Produknaam: SNHD Europese tipe enkelbalk oorhoofskraan
Laai kapasiteit: 2t
Hyshoogte: 4,6m
Spanwydte: 10,4 m
Land: Australië
Op 10 September 2024 het ons 'n navraag van 'n kliënt ontvang deur die Alibaba-platform, en die kliënt het gevra om WeChat by te voeg vir kommunikasie.Die kliënt wou 'n koopenkelbalk oorhoofse hyskraan. Die kliënt se kommunikasiedoeltreffendheid is baie hoog, en hy kommunikeer altyd onmiddellik deur middel van video of stem wanneer hy probleme ondervind. Na drie of vier dae van WeChat-kommunikasie het ons uiteindelik 'n kwotasie en tekeninge gestuur. 'n Week later het ons die inisiatief geneem om die kliënt te vra oor die vordering van die projek. Die kliënt het gesê dat daar geen probleem is nie en dat die inligting aan die baas gewys is. Daarna het die kliënt 'n paar nuwe vrae geopper en in die volgende paar dae met tussenposes gekommunikeer. Die kliënt het gesê dat hy gereed was om 'n installasiespan te kry om na die tekeninge te kyk en installasieplanne te maak. Ons het destyds gedink die kliënt het basies besluit om te koop omdat hulle reeds begin soek het na 'n installasiespan en amper geen rede gehad het om na ander verskaffers te wend nie.
In die volgende twee weke het die kliënt egter steeds nuwe vrae geopper, en tegniese besprekings is byna elke dag gevoer. Van boute tot elke detail van die brugkraan het die klant baie versigtig gevra, en ons tegniese ingenieurs het ook voortdurend die tekeninge gewysig.
Die kliënt het groot tevredenheid uitgespreek en gesê hy sal dit koop. Gedurende hierdie tydperk, omdat ons besig was om buitelandse klante te ontvang om die fabriek te besoek, het ons vir tien dae nie met die klant gekommunikeer nie. Toe ons hulle weer kontak, het die klant gesê hulle beplan om Kinocrane se brugkraan te kies omdat hulle dink die ander party se ontwerp is beter en die prys laer. Vir hierdie doel het ons die kliënt voorsien van foto's van klantterugvoer van vorige suksesvolle aflewerings in Australië. Die kliënt het ons toe gevra om die kontakinligting van ons ou kliënte te verskaf. Dit is die moeite werd om te noem dat ons ou kliënte baie tevrede is met ons produkte. Na verskeie hersienings van die tekeninge en tegniese besprekingsvergaderings het die kliënt uiteindelik die bestelling bevestig en die betaling voltooi.
