اسم المنتج: BZ Pillar Jib Crane
سعة التحميل: 3T
الطول الجيب: 5m
رفع الارتفاع: 3.3m
دولة:كرواتيا
في سبتمبر الماضي ، تلقينا استفسارًا من عميل ، لكن الطلب لم يكن واضحًا ، لذلك كنا بحاجة إلى الاتصال بالعميل للحصول على معلومات كاملة معلمة. بعد إضافة معلومات الاتصال الخاصة بالعميل ، اتصلت به عبر WhatsApp ، لكن العميل قام بفحص الرسالة لكنه لم يرد. في وقت لاحق ، اتصلت به مرة أخرى عن طريق البريد الإلكتروني وأرسلت ملاحظات على كابينة الكابولي الأسترالية ، لكن لم تتلق رد.
بعد بضعة أيام ، وجدت أن العميل لا يزال لديه حساب Viber ، لذلك أرسلت له رسالة بعقلية محاولة ، لكن النتيجة كانت لا تزال شيكًا بدون رد. لذلك ، بعد بضعة أيام ، أرسلت صور العملاء لمعرضنا في إندونيسيا ، وفحص العميل الرسالة لكنه لم يرد.
في شهر أكتوبر ، قمنا بتصدير رافعة رافعة محمولة إلى كرواتيا ، ومرت نصف شهر منذ آخر اتصال مع العميل. قررت مشاركة هذا الطلب مع العميل. أخيرًا ، أجاب العميل على الرسالة وأخذ زمام المبادرة لإبلاغها بأنها تحتاج إلى طول ذراع 3 أطنان وطول 5 أمتار وارتفاع 4.5 مترعمود جيب كرين. نظرًا لأن العميل كان بحاجة فقط لرفع المواد المعدنية ولم يكن لديه أي متطلبات خاصة ، فقد نقلت عنها نموذج BZ عادي. في اليوم التالي ، سألت العميل عن أفكارها حول الاقتباس ، وقال العميل إنها أكثر قلقًا بشأن مشكلات الجودة. لذلك أظهرت للعميل ردود الفعل من العميل الأسترالي ومشروع القانون من العميل السلوفيني ، وأخبرتهم أنه يمكننا توفير اختبار تحميل ل Canilever Crane.
أثناء الانتظار ، وجد العميل أن ارتفاع 4.5 متر في الرسومات التي قدمناها كان ارتفاع الرفع ، في حين أنها تتطلب الارتفاع الإجمالي. قمنا على الفور بتعديل الاقتباس والرسومات للعميل. عندما حصل العميل على رقم EORI ، دفعت بسرعة دفعة مسبقة بنسبة 100 ٪.
