Назва прадукту: аднабалочны моставы кран еўрапейскага тыпу SNHD
Грузападымальнасць: 2т
Вышыня ўздыму: 4,6 м
Шырыня: 10,4 м
Краіна: Аўстралія
10 верасня 2024 года мы атрымалі запыт ад кліента праз платформу Alibaba, і кліент папрасіў дадаць WeChat для сувязі.Кліент хацеў купіць aоднобалочный мостовой кран. Эфектыўнасць сувязі кліента вельмі высокая, і ён заўсёды мае зносіны праз відэа ці голас, калі сутыкаецца з праблемамі. Пасля трох-чатырох дзён зносін праз WeChat мы нарэшце адправілі прапанову і чарцяжы. Праз тыдзень мы выступілі з ініцыятывай распытаць заказчыка аб ходзе рэалізацыі праекта. Кліент сказаў, што праблем няма і што інфармацыю паказалі начальніку. У далейшым кліент задаў некалькі новых пытанняў і на працягу наступных некалькіх дзён меў зносіны з перапынкамі. Заказчык сказаў, што ён гатовы знайсці мантажную брыгаду для прагляду чарцяжоў і складання планаў мантажу. У той час мы думалі, што кліент вырашыў купіць, таму што ён ужо пачаў шукаць брыгаду па мантажы і амаль не меў прычын звяртацца да іншых пастаўшчыкоў.
Аднак у наступныя два тыдні ў заказчыка ўсё яшчэ ўзнікалі новыя пытанні, а тэхнічныя абмеркавання вяліся практычна кожны дзень. Ад нітаў да кожнай дэталі маставога крана кліент задаваў вельмі ўважліва, і нашы тэхнічныя інжынеры таксама пастаянна змянялі чарцяжы.
Кліент выказаў вялікае задавальненне і сказаў, што купіць яго. У гэты перыяд, паколькі мы былі занятыя прыёмам замежных кліентаў для наведвання фабрыкі, мы не размаўлялі з кліентам на працягу дзесяці дзён. Калі мы зноў звязаліся з імі, заказчык сказаў, што планаваў выбраць маставы кран Kinocrane, таму што лічыў, што канструкцыя іншага боку лепшая, а цана ніжэйшая. З гэтай мэтай мы прадаставілі кліенту фатаграфіі водгукаў кліентаў аб папярэдніх паспяховых пастаўках у Аўстралію. Затым кліент папрасіў нас даць кантактную інфармацыю нашых старых кліентаў. Варта адзначыць, што нашы старыя кліенты вельмі задаволеныя нашай прадукцыяй. Пасля некалькіх пераглядаў чарцяжоў і тэхнічных абмеркаванняў кліент нарэшце пацвердзіў заказ і завяршыў аплату.
