6 верасня 2022 года я атрымаў запыт ад кліента, які сказаў, што хоча накладнага крана.
Атрымаўшы запыт кліента, я хутка звязаўся з кліентам, каб пацвердзіць неабходныя яму параметры прадукту. Тады кліент пацвердзіў, што патрабуеццамодны кранмае пад'ёмную ёмістасць 5T, вышыню ўздыму 40 м і прамежак 40 м. Акрамя таго, кліент сказаў, што сам па сабе можа вырабляць галоўную блукачку. І спадзяваліся, што мы можам прадаставіць усе прадукты, акрамя галоўнай бэлькі.
Разумеючы патрэбы кліентаў, мы спыталі ў сцэнары выкарыстання кліента. Паколькі вышыня вышэй, чым у звычайных абставінах, мы лічым, што сцэнарыі выкарыстання кліентаў адносна асаблівыя. Пазней было пацверджана, што кліент хацеў выкарыстоўваць яго ў шахтах, а не на заводзе.
Ведаючы сцэнарый і мэты карыстання кліента, мы адправілі кліента падыходны план і цытату. Кліент адказаў, што адкажа, прачытаўшы нашу цытату.
Праз два дні я адправіў паведамленне кліенту з пытаннем, ці бачыў кліент нашу цытату. І спытаў яго, ці ёсць у яго пытанні пра нашу цытату і план. Калі ёсць нейкая праблема, вы можаце сказаць мне ў любы час, і мы можам яе неадкладна вырашыць. Кліент сказаў, што яны бачылі нашу цытату, і гэта ў межах іх бюджэту. Такім чынам, яны былі гатовыя пачаць купляць, давайце дасыліем яму інфармацыю пра нашу банкаўскую інфармацыю, каб кліент мог заплаціць нам.
І кліент папрасіў нас змяніць колькасць прадукту на PI. Ён хацеў пяць набораўкранавыя камплектызамест таго, каб толькі адзін. Згодна з просьбай кліента, мы накіравалі адпаведную цытату прадукту і PI з нашай банкай. На наступны дзень служба кліентаў заплаціла нам авансавы плацеж, а потым мы пачалі вытворчасць крана.
