২০২১ সালের অক্টোবরে থাইল্যান্ডের ক্লায়েন্ট সেভেনক্রেনে তদন্ত পাঠিয়েছিলেন, ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছিলেন। সাইটের শর্ত এবং প্রকৃত প্রয়োগ সম্পর্কে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে যোগাযোগের ভিত্তিতে সেভেনক্রেন কেবল দামের প্রস্তাব দেয়নি।
আমরা সেভেনক্রেন ক্লায়েন্টের কাছে ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেন সহ সম্পূর্ণ অফার জমা দিয়েছি। প্রয়োজনীয় কারণগুলি বিবেচনা করে, ক্লায়েন্ট নতুন কারখানার ক্রেন সরবরাহকারী হিসাবে তাদের অংশীদার হিসাবে সেভেনক্রেনকে বেছে নিন।
ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেন প্রস্তুত করতে এক মাস সময় লেগেছে। উত্পাদন শেষ হওয়ার পরে, সরঞ্জামগুলি ক্লায়েন্টে প্রেরণ করা হবে। সুতরাং আমরা সিভেনক্রেন ওভারহেড ক্রেনের জন্য বিশেষ প্যাকেজটি করেছি যাতে ক্লায়েন্ট আসার সময় কোনও ক্ষতি না হয় তা নিশ্চিত করতে।
আমরা বন্দরে কার্গো প্রেরণের আগে, আমাদের বন্দরে কোভিড মহামারী ঘটেছিল যা লজিস্টিক দক্ষতা ধীর করে দেয়। তবে আমরা কার্গোকে সময়মতো বন্দরে পৌঁছানোর অনেক উপায় চেষ্টা করেছি যাতে এটি ক্লায়েন্টের পরিকল্পনায় বিলম্ব না করে। এবং আমরা এটি খুব গুরুত্বপূর্ণ দেখতে।
কার্গো ক্লায়েন্টের হাত আসার পরে, তারা আমাদের নির্দেশের পরে ইনস্টলেশন শুরু করে। 2 সপ্তাহের মধ্যে, তারা নিজেরাই 3 সেট ওভারহেড ক্রেন কাজের জন্য এই সমস্ত ইনস্টলেশন কাজ শেষ করেছে। এই সময়ে, কিছু বিশেষ পয়েন্ট রয়েছে যেখানে ক্লায়েন্টের আমাদের নির্দেশের প্রয়োজন।
ভিডিও কল বা অন্যান্য পদ্ধতির মাধ্যমে আমরা তিনটি ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেন ইনস্টল করার জন্য তাদের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করেছি। তারা সময়মতো আমাদের সমর্থন সম্পর্কে বেশ খুশি। অবশেষে, তিনটি ওভারহেড ক্রেন কমিশনিং এবং টেস্টিং সবই সহজেই অনুমোদিত। সময় সময়সূচির জন্য কোনও বিলম্ব নেই।
তবে ইনস্টলেশনের পরে দুল হ্যান্ডেল সম্পর্কে কিছুটা সমস্যা আছে। এবং ক্লায়েন্ট ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেনগুলি ব্যবহার করতে তাড়াহুড়ো করে। সুতরাং আমরা অবিলম্বে ফেডেক্স দ্বারা নতুন দুলটি পাঠিয়েছি। এবং ক্লায়েন্ট খুব শীঘ্রই এটি গ্রহণ।
ক্লায়েন্ট আমাদের এই সমস্যাটি বলার পরে সাইটে অংশগুলি পেতে কেবল 3 দিন সময় লেগেছে। এটি ক্লায়েন্টের উত্পাদন সময়সূচী সময়সূচী পুরোপুরি মেনে চলেন।
এখন ক্লায়েন্ট এই 3 টি সেট ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেনের পারফরম্যান্সে খুব সন্তুষ্ট এবং আবার সেভেনক্রেনের সাথে সহযোগিতা করতে ইচ্ছুক ..