পণ্যের নাম: বিজেড স্তম্ভ জিব ক্রেন
লোড ক্ষমতা: 3 টি
জিব দৈর্ঘ্য: 5 মি
উত্তোলন উচ্চতা: 3.3 মি
দেশ:ক্রোয়েশিয়া
গত সেপ্টেম্বরে, আমরা কোনও গ্রাহকের কাছ থেকে একটি তদন্ত পেয়েছি, তবে চাহিদা পরিষ্কার ছিল না, তাই সম্পূর্ণ প্যারামিটারের তথ্য পেতে আমাদের গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা দরকার। গ্রাহকের যোগাযোগের তথ্য যুক্ত করার পরে, আমি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে তার সাথে যোগাযোগ করেছি, তবে গ্রাহক বার্তাটি পরীক্ষা করেছেন কিন্তু উত্তর দেননি। পরে, আমি ইমেলের মাধ্যমে আবার তার সাথে যোগাযোগ করেছি এবং অস্ট্রেলিয়ান ক্যান্টিলিভার ক্রেনে প্রতিক্রিয়া প্রেরণ করেছি, কিন্তু এখনও কোনও উত্তর পাননি।
কিছু দিন পরে, আমি দেখতে পেলাম যে গ্রাহকের এখনও একটি ভাইবার অ্যাকাউন্ট রয়েছে, তাই আমি তাকে চেষ্টা-এটি মানসিকতার সাথে একটি বার্তা পাঠিয়েছিলাম, তবে ফলাফলটি উত্তর ছাড়াই এখনও একটি চেক ছিল। সুতরাং, কয়েক দিন পরে, আমি ইন্দোনেশিয়ায় আমাদের প্রদর্শনীর গ্রাহকের ছবি পাঠিয়েছি এবং গ্রাহক বার্তাটি পরীক্ষা করেছেন তবে কোনও প্রতিক্রিয়া জানায়নি।
অক্টোবরে, আমরা সবেমাত্র ক্রোয়েশিয়ায় একটি পোর্টেবল গ্যান্ট্রি ক্রেন রফতানি করেছি এবং গ্রাহকের সাথে শেষ যোগাযোগের পরে অর্ধ মাস কেটে গেছে। আমি এই আদেশটি গ্রাহকের সাথে ভাগ করে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। অবশেষে, গ্রাহক বার্তায় জবাব দিলেন এবং তাকে জানানোর জন্য উদ্যোগটি নিয়েছিলেন যে তার 3 টন, 5-মিটার বাহু দৈর্ঘ্য এবং 4.5-মিটার উচ্চতার প্রয়োজনস্তম্ভ জিব ক্রেন। যেহেতু গ্রাহককে কেবল ধাতব উপকরণগুলি তুলতে হবে এবং কোনও বিশেষ প্রয়োজনীয়তা ছিল না, তাই আমি তাকে একটি সাধারণ বিজেড মডেল উদ্ধৃত করেছি। পরের দিন, আমি গ্রাহককে উদ্ধৃতি সম্পর্কে তার চিন্তাভাবনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছি এবং গ্রাহক বলেছিলেন যে তিনি মানের সমস্যা সম্পর্কে আরও উদ্বিগ্ন ছিলেন। তাই আমি গ্রাহককে অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহক থেকে প্রতিক্রিয়া এবং স্লোভেনিয়ান গ্রাহকের বিলটি দেখিয়েছি এবং তাদের বলেছিলাম যে আমরা ক্যান্টিলিভার ক্রেনের জন্য একটি লোড টেস্ট সরবরাহ করতে পারি।
অপেক্ষা করার সময়, গ্রাহক দেখতে পান যে আমরা যে অঙ্কনগুলি সরবরাহ করেছি তাতে 4.5 মিটার উচ্চতা হ'ল উত্তোলনের উচ্চতা, যখন তার মোট উচ্চতা প্রয়োজন। আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে গ্রাহকের জন্য উদ্ধৃতি এবং অঙ্কনগুলি সংশোধন করেছি। গ্রাহক যখন EORI নম্বর পেয়ে থাকেন, তখন তিনি দ্রুত 100% অগ্রিম অর্থ প্রদান করেছিলেন।
