পণ্যের নাম: বিজেড স্তম্ভ জিব ক্রেন
লোড ক্ষমতা: 5 টি
উত্তোলন উচ্চতা: 5 মি
জিব দৈর্ঘ্য: 5 মি
দেশ: দক্ষিণ আফ্রিকা
এই গ্রাহক গ্লোবাল বিজনেস সহ একটি যুক্তরাজ্য ভিত্তিক মধ্যস্থতাকারী পরিষেবা সংস্থা। প্রাথমিকভাবে, আমরা গ্রাহকের ইউকে সদর দফতরে সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করেছি এবং গ্রাহক পরবর্তীকালে আমাদের যোগাযোগের তথ্য প্রকৃত ক্রেতার কাছে স্থানান্তরিত করে। ইমেলের মাধ্যমে পণ্যের পরামিতি এবং অঙ্কনগুলি নিশ্চিত করার পরে, গ্রাহক শেষ পর্যন্ত একটি 5 টি -5 এম -5 এম কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছেস্তম্ভজিব ক্রেন.
আমাদের আইএসও এবং সিই শংসাপত্রগুলি, পণ্য ওয়্যারেন্টি, গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং ব্যাংকের প্রাপ্তিগুলি পর্যালোচনা করার পরে, গ্রাহক আমাদের পণ্য এবং সংস্থার শক্তি স্বীকৃতি দিয়েছেন। তবে, পরিবহণের সময় গ্রাহক কিছু সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল: কীভাবে এই 6.1-মিটার দীর্ঘ রাখবেনজিব 6 মিটার দৈর্ঘ্যের 40-ফুট পাত্রে ক্রেন। এই কারণে, গ্রাহকের মালবাহী ফরোয়ার্ডিং সংস্থাটি পাত্রে রাখা যেতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য সরঞ্জামগুলির কোণটি ঠিক করার জন্য আগাম কাঠের প্যালেট প্রস্তুত করার পরামর্শ দিয়েছিল।
মূল্যায়নের পরে, আমাদের প্রযুক্তিগত দলটি একটি সহজ সমাধানের প্রস্তাব দিয়েছে: ম্যাচিং হোস্টকে একটি নিম্ন-হেডরুমের উত্তোলন হিসাবে ডিজাইন করা, যা কেবল উত্তোলনের উচ্চতা পূরণ করতে পারে না, তবে সরঞ্জামগুলির সামগ্রিক উচ্চতাও হ্রাস করতে পারে যাতে এটি ধারকটিতে সহজেই লোড করা যায়। গ্রাহক আমাদের পরামর্শ গ্রহণ করেছেন এবং দুর্দান্ত সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছেন।
এক সপ্তাহ পরে, গ্রাহক অগ্রিম অর্থ প্রদান করেছিলেন এবং আমরা অবিলম্বে উত্পাদন শুরু করি। 15 কার্যদিবসের পরে, সরঞ্জামগুলি সফলভাবে উত্পাদিত হয়েছিল এবং পিকআপের জন্য গ্রাহকের ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারে সরবরাহ করা হয়েছিল। 20 দিন পরে, গ্রাহক সরঞ্জামগুলি পেয়েছিলেন এবং বলেছিলেন যে পণ্যের গুণমান প্রত্যাশা ছাড়িয়ে গেছে এবং আরও সহযোগিতার অপেক্ষায় রয়েছে।
