Aquest client a Austràlia ha comprat els nostres productes el 2021. Aleshores, el client volia un operador de portes d’acer amb una capacitat d’elevació de 15T, una alçada d’elevació de 2m i una extensió de 4,5 m. Necessitava penjar dos polipastos de la cadena. El pes elevador és de 5T i l’alçada d’elevació de 25m. Aleshores, el client va comprar l'operador de la porta d'acer per aixecar l'ascensor.
El 2 de gener de 2024, Sevencrane va rebre un correu electrònic de nou, dient que en necessitava dos mésmuntants de la cadenaamb una capacitat d’elevació de 5T i una alçada de 25m. El nostre personal de vendes va demanar al client si volia substituir els dos hisistes de la cadena anteriors. El client va respondre que volia utilitzar -les juntament amb les dues unitats anteriors, de manera que esperava que poguéssim citar -li el mateix producte que abans. A més, aquests polipastos han de ser capaços de ser utilitzats de forma intercanviable o junts alhora, i també calen alguns accessoris addicionals de producte. Després que entenguem clarament les necessitats del client, proporcionem immediatament al client una cotització corresponent segons les necessitats del client.
Després de llegir la nostra cotització, el client va expressar satisfacció perquè abans havia comprat els nostres productes i estava molt satisfet amb la qualitat dels nostres productes i el servei postvenda. Per tant, el client estava més segur dels nostres productes i només va explicar algunes coses que hem de posar a la placa identificativa. Als comentaris, podem escriure segons les seves necessitats i li podem enviar el nostre compte bancari. El client va pagar l’import complet després d’enviar el compte bancari. Després de rebre el pagament, vam començar a produir el 17 de gener de 2024. Ara la producció està completada i està preparada per ser envasada i enviada.
