Produktnavn: European Single Beam Bridge Crane
Model: SNHD
Parametre: 3T-10,5m-4,8m, løbende afstand på 30 m
Kildeland: De Forenede Arabiske Emirater
I begyndelsen af oktober sidste år modtog vi en undersøgelse fra Alibaba i De Forenede Arabiske Emirater og kontaktede derefter kunden via e -mail for at spørge omoverhead kranparametre. Kunden svarede med en e -mail med anmodning om et citat for stålkankraner og europæiske stil med en enkelt bjælkebro kraner. De tog derefter et valg og lærte gennem gradvis kommunikation i e -mailen, at kunden var den person, der var ansvarlig for UAE -hovedkvarterets kontor, der blev oprettet i Kina. De indsendte derefter et tilbud i henhold til kundens krav.
Efter at prisen blev citeret, var kunden mere tilbøjelig til europæisk stilEnkelt bjælkebro maskiner, så de citerede et komplet sæt europæiske stil med en enkelt bjælkebro -maskiner i henhold til kundens krav. Kunden kontrollerede prisen og foretog nogle justeringer af tilbehøret baseret på deres egen fabrikssituation, hvilket i sidste ende bestemte det produkt, de havde brug for.
I denne periode svarede vi også på kundes tekniske spørgsmål, hvilket gjorde det muligt for dem at have en detaljeret forståelse af produktet. Efter at produktet var bekræftet, var kunden bekymret for installationsproblemer og sendt installationsvideoen og manualen til European Style Single Beam Bridge Crane. Hvis kunden havde spørgsmål, svarede de tålmodig dem. Kundes største bekymring var, om brokranen kunne tilpasse sig deres fabrik. Efter at have modtaget kundens fabrikstegninger, anmodede de vores tekniske afdeling om at kombinere bro -kranetegninger med fabrikstegningerne for at fjerne deres tvivl.
Med hensyn til tekniske og tegneproblemer kommunikerede vi frem og tilbage med kunden i halvanden måned. Da kunden modtog et positivt svar på, at brokranen, vi leverede, var fuldt kompatibel med deres fabrik, etablerede de os hurtigt i deres leverandørsystem og i sidste ende vandt kundens ordre