Den 6. september 2022 modtog jeg en undersøgelse fra en kunde, der sagde, at han ville have en overheadkran.
Efter at have modtaget kundens forespørgsel, kontaktede jeg hurtigt kunden for at bekræfte de produktparametre, han havde brug for. Derefter bekræftede kunden, at det krævedeBridge CraneHar en løftekapacitet på 5T, en løftehøjde på 40 m og en periode på 40 m. Derudover sagde kunden, at de kan fremstille hovedbjælken af sig selv. Og håbede, at vi kan levere alle produkter undtagen hovedbjælken.
Efter at have forstået kundernes behov, spurgte vi kundens brugsscenarie. Fordi højden er højere end under almindelige omstændigheder, føler vi, at kundernes brugsscenarier er relativt specielle. Senere blev det bekræftet, at kunden ville bruge den i miner, ikke på deres fabrik.
Efter at have kendt kundens brugsscenarie og formål, sendte vi kunden en passende plan og tilbud. Kunden svarede, at han ville svare efter at have læst vores tilbud.
To dage senere sendte jeg en besked til kunden, hvor jeg spurgte, om kunden har set vores tilbud. Og spurgte ham, om han har spørgsmål om vores tilbud og plan. Hvis der er noget problem, kan du fortælle mig når som helst, og vi kan løse det med det samme. Kunden sagde, at de har set vores tilbud, og det er inden for deres budget. Så de var klar til at begynde at købe, lad os sende ham vores bankoplysninger, så kunden kan betale os.
Og kunden bad os om at ændre produktmængden på PI. Han ville have fem sæt afkransæti stedet for kun en. I henhold til kundens anmodning sendte vi det tilsvarende produktbud og PI med vores bankoplysninger. Den næste dag betalte kundeservicen os forskuddet, og derefter startede vi produktionen af Crane.
