Im Oktober 2021 sandte der Kunde aus Thailand eine Anfrage nach Sevencrane, und fragte nach einem Doppelträger -Overhead -Kran. Sevencrane bot nicht nur Preis an, basierend auf einer gründlichen Kommunikation über den Zustand und die tatsächliche Anwendung.
Wir Sevencrane haben ein komplettes Angebot mit einem Doppelträger -Overhead Crane an den Kunden eingereicht. In Anbetracht der notwendigen Faktoren wählen Kunden Sevencrane als Partner für den neuen Werkskranlieferant.
Es dauerte einen Monat, um den Doppelträger -Overhead -Kran vorzubereiten. Nach Abschluss der Produktion wird die Ausrüstung an den Kunden versendet. Deshalb haben wir Sevencrane ein spezielles Paket für den Overhead -Kran durchgeführt, um sicherzustellen, dass beim Ankunftsgeschäft keine Beschädigung entsteht.
Bevor wir die Ladung zum Hafen verschickten, ereignete sich Covid Pandemic in unserem Hafen, was die logistische Effizienz verlangsamte. Aber wir haben viele Möglichkeiten versucht, die Fracht pünktlich zum Port zu bringen, damit der Plan des Kunden nicht verzögert wird. Und wir sehen das sehr wichtig.
Nachdem Frachtkunde Hand angekommen ist, beginnen sie die Installation nach unserer Anweisung. Innerhalb von 2 Wochen beendeten sie all diese Installationsjob für 3 Sätze, die sich auf den gesamten Crane -Job befinden. Während dieser Zeit gibt es einige spezielle Punkte, an denen der Kunde unsere Anweisung benötigt.
Nach Videoanrufen oder anderen Methoden haben wir ihnen technische Unterstützung für die Installation aller drei Doppelträger -Overhead -Krane geliefert. Sie freuen sich ziemlich über unsere Unterstützung in der Zeit. Schließlich sind alle drei Überkopfkräne in Auftrag und Test reibungslos zugelassen. Keine Verzögerung für den Zeitplan.
Nach der Installation gibt es jedoch ein kleines Problem bei dem hängenden Griff. Und der Kunde ält sich in Eile, die Doppelträger -Overhead -Krane zu verwenden. Also haben wir den neuen Anbieter sofort von FedEx geschickt. Und der Kunde erhalten es sehr bald.
Es dauerte nur 3 Tage, um die Teile vor Ort zu bringen, nachdem der Kunde uns dieses Problem mitgeteilt hatte. Es entspricht perfekt den Produktionszeitplan des Kunden.
Jetzt ist der Kunde sehr zufrieden mit der Leistung dieser 3 Sets Doppelträger -Overhead -Kran und bereit, wieder mit Sevencrane zusammenzuarbeiten.
