Produktname: SNHD European Typ Single Girder Overhead Crane
Lastkapazität: 2t
Hebehöhe: 4,6 m
Span: 10,4 m
Land: Australien
Am 10. September 2024 erhielten wir eine Anfrage von einem Kunden über die Alibaba -Plattform, und der Kunde bat darum, WeChat für die Kommunikation hinzuzufügen.Der Kunde wollte eine kaufenEinzelträger -Overhead -Kran. Die Kommunikationseffizienz des Kunden ist sehr hoch und kommuniziert immer sofort durch Video oder Stimme, wenn er Probleme hat. Nach drei oder vier Tagen WeChat -Kommunikation schickten wir schließlich ein Zitat und Zeichnungen. Eine Woche später haben wir die Initiative ergriffen, um den Kunden nach dem Fortschritt des Projekts zu fragen. Der Kunde sagte, dass es kein Problem gab und dass die Informationen dem Chef angezeigt wurden. Anschließend stellte der Kunde in den nächsten Tagen einige neue Fragen und kommunizierte zeitweise zeitweise mit. Der Kunde sagte, er sei bereit, ein Installationsteam zu finden, um die Zeichnungen zu betrachten und Installationspläne zu erstellen. Wir dachten zu der Zeit, dass der Kunde im Grunde entschieden hatte, zu kaufen, weil er bereits nach einem Installationsteam gesucht hatte und fast keinen Grund hatte, sich an andere Lieferanten zu wenden.
In den nächsten zwei Wochen stellte der Kunde jedoch immer noch neue Fragen auf, und täglich wurden technische Diskussionen fast geführt. Von Schrauben bis hin zu jedem Detail des Brückenkranes fragte der Kunde sehr sorgfältig, und unsere technischen Ingenieure haben die Zeichnungen ständig verändert.
Der Kunde äußerte große Zufriedenheit und sagte, er würde es kaufen. In dieser Zeit haben wir zehn Tage lang nicht mit dem Kunden mit dem Kunden kommuniziert, da wir mit dem Kunden nicht mit dem Kunden kommunizierten. Als wir sie erneut kontaktierten, sagte der Kunde, dass er vorhatte, sich Kinocrans Bridge Crane zu entscheiden, weil er der Meinung war, dass das Design der anderen Partei besser sei und der Preis niedriger sei. Zu diesem Zweck haben wir dem Kunden Fotos von Kundenfeedback aus früheren erfolgreichen Lieferungen in Australien zur Verfügung gestellt. Der Kunde hat uns dann gebeten, die Kontaktinformationen unserer alten Kunden bereitzustellen. Es ist erwähnenswert, dass unsere alten Kunden mit unseren Produkten sehr zufrieden sind. Nach mehreren Überarbeitungen der Zeichnungen und technischen Diskussionstreffen bestätigte der Kunde schließlich die Bestellung und schloss die Zahlung ab.
