Produkta Nomo: SNHD Eŭropa Tipo Ununura Traba Supra Gruo
Ŝarĝo Kapacito: 2t
Levo Alteco: 4,6 m
Interspaco: 10,4 m
Lando: Aŭstralio
La 10-an de septembro 2024, ni ricevis enketon de kliento per la platformo Alibaba, kaj la kliento petis aldoni WeChat por komunikado.La kliento volis aĉeti aunutraba supra gruo. La komunika efikeco de la kliento estas tre alta, kaj li ĉiam komunikas tuj per video aŭ voĉo kiam li renkontas problemojn. Post tri aŭ kvar tagoj da komunikado de WeChat, ni finfine sendis citaĵon kaj desegnaĵojn. Semajnon poste, ni prenis la iniciaton demandi la klienton pri la progreso de la projekto. La kliento diris, ke ne estas problemo kaj ke la informoj estis montritaj al la estro. Poste, la kliento levis kelkajn novajn demandojn kaj intermite komunikis en la sekvaj tagoj. La kliento diris, ke li pretas trovi instalan teamon por rigardi la desegnaĵojn kaj fari instalajn planojn. Ni pensis tiutempe, ke la kliento esence decidis aĉeti, ĉar ili jam komencis serĉi instalan teamon kaj preskaŭ ne havis kialon por turni sin al aliaj provizantoj.
Tamen, en la sekvaj du semajnoj, la kliento ankoraŭ levis novajn demandojn, kaj teknikaj diskutoj preskaŭ ĉiutage okazis. De rigliloj ĝis ĉiu detalo de la pontogruo, la kliento demandis tre zorge, kaj niaj teknikaj inĝenieroj ankaŭ konstante modifis la desegnaĵojn.
La kliento esprimis grandan kontenton kaj diris, ke li aĉetos ĝin. Dum ĉi tiu periodo, ĉar ni estis okupataj ricevi eksterlandajn klientojn por viziti la fabrikon, ni ne komunikis kun la kliento dum dek tagoj. Kiam ni denove kontaktis ilin, la kliento diris, ke ili planas elekti la pontgruon de Kinocrane ĉar ili opiniis, ke la dezajno de la alia partio estas pli bona kaj la prezo estas pli malalta. Tiucele ni provizis la klienton per fotoj de klientaj retroscioj de antaŭaj sukcesaj liveroj en Aŭstralio. La kliento tiam petis nin provizi la kontaktinformojn de niaj malnovaj klientoj. Menciindas, ke niaj malnovaj klientoj estas tre kontentaj pri niaj produktoj. Post pluraj revizioj de la desegnaĵoj kaj teknikaj diskutkunvenoj, la kliento finfine konfirmis la mendon kaj kompletigis la pagon.
