El 6 de septiembre de 2022, recibí una consulta de un cliente que dijo que quería una grúa superior.
Después de recibir la consulta del cliente, rápidamente contacté al cliente para confirmar los parámetros del producto que necesitaba. Entonces el cliente confirmó que el requeridogrúa del puentetiene una capacidad de elevación de 5T, una altura de elevación de 40 my un tramo de 40 m. Además, el cliente dijo que puede fabricar la viga principal sola. Y esperaba que podamos proporcionar todos los productos, excepto la viga principal.
Después de comprender las necesidades de los clientes, preguntamos el escenario de uso del cliente. Debido a que la altura es más alta que la de las circunstancias ordinarias, creemos que los escenarios de uso de los clientes son relativamente especiales. Más tarde, se confirmó que el cliente quería usarlo en minas, no en su fábrica.
Después de conocer el escenario y el propósito de uso del cliente, le enviamos al cliente un plan y cotización adecuados. El cliente respondió que respondería después de leer nuestra cita.
Dos días después, envié un mensaje al cliente preguntando si el cliente ha visto nuestra cotización. Y le preguntó si tiene alguna pregunta sobre nuestra cita y plan. Si hay algún problema, puede decirme en cualquier momento, y podemos resolverlo de inmediato. El cliente dijo que han visto nuestra cita y que está dentro de su presupuesto. Por lo tanto, estaban listos para comenzar a comprar, envíenos nuestra información bancaria para que el cliente pueda pagarnos.
Y el cliente nos pidió que cambiemos la cantidad del producto en el PI. Quería cinco series dekits de grúaen lugar de solo uno. Según la solicitud del cliente, enviamos la cotización de productos correspondiente y PI con nuestra información bancaria. Al día siguiente, el servicio al cliente nos pagó el pago anticipado, y luego comenzamos la producción de Crane.
