Produktuaren izena: Solairu muntatutako jib
Eredua: BZ
Parametroak: BZ 3.2T-4m H = 1,85 m; BZ 3.2t-4m H = 2,35m
2024ko martxoaren 12an, erostea nahi zuen bezero baten kontsulta jaso genuen3 tonapojekurrilo3 metroko altuera eta 4 metroko gorakada. Egun berean, bezeroari mezu elektroniko bat bidali diogu oinarrizko parametroak eskatuz, eta bezeroak berehala erantzun zion galderari. Bezeroaren azalpen positiboa ere jaso genuen deitu genuenean. Hurrengo egunean, produktuen marrazkiak eta aurrekontuak bezeroari bidali genizkion, eta bezeroak azkar egin du aurrekontuan produktuaren errendimenduaren aldaketarako eskaera. Aldaketaren ondoren, berriro bidali zen, eta bezeroak ez zuen erantzun zuzenik eman. Hurrengo hiru asteetan, bezeroak ez zuen inolako informaziorik eman. Bitartean, bezero arrakastatsuen iritziak eta aginduak partekatu genituen, eta bezeroak ez zuen iritzirik eman. Une honetan, bezeroak mezu elektronikoa jaso ez balu ala ez galdetu genuen. Beraz, WhatsApp bidez galdetu genien, eta bezeroak esan du hiru enpresa erosi aurretik konparatuko zuela, eta gure aurrekontua ere kontuan hartuta.
Beste bizpahiru egunen buruan, bezeroak gurekin harremanetan jarri zen produktuaren errendimenduari buruz galdetzeko eta eskakizun berriak aurkezteko. Lau aldiz aipatu ondoren, bezeroak bideo konferentzia bat eduki nahi zuen eta produktuaren altxamendu altuera, kolorea eta abar aldaketak egin zituen. Gure departamentu teknikoak produktuaren informazioa bezeroarekin erabat komunikatu zuen bileran. Bezeroak ulertzen zuen eta gure enpresaren aitorpena ere erakutsi zuen. Aldez aurretik ordainketa aurrekontua lortu ondorengo hiru egunetan ordaindu zen. Produktuaren ekoizpenean, bezeroaren presidenteak pertsonalki bisitatu zuen gure fabrika eta gure enpresak bero jaso zuen. Produktuaren lehengaietatik prozesatzeko, margotzera eta probetara, bezeroak maiz goraipatu zuen, oso ezaguna da gure enpresaren ekoizpen gaitasunak, eta etorkizunean lankidetza areagotuko zuela adierazi zuen. Gaur egun, ordainketa osoa jaso da eta produktuaren produkzioa osatu eta bidali da.
