در اکتبر سال 2021 ، مشتری از تایلند استعلام را به Sevencrane ارسال کرد ، درباره جرثقیل بالای سر بالای سرپرست پرسید. Sevencrane فقط بر اساس ارتباط کامل در مورد وضعیت سایت و کاربرد واقعی ، قیمت را ارائه نداد.
ما Sevencrane پیشنهاد کاملی را با جرثقیل سربار دوتایی به مشتری ارائه دادیم. با توجه به عوامل لازم ، مشتری Sevencrane را به عنوان شریک زندگی خود برای تأمین کننده جدید جرثقیل کارخانه انتخاب می کند.
یک ماه طول کشید تا جرثقیل سربار دوتایی را تهیه کنیم. پس از اتمام تولید ، تجهیزات به مشتری ارسال می شوند. بنابراین ما Sevencrane بسته ویژه ای را برای جرثقیل سربار انجام دادیم تا اطمینان حاصل شود که هنگام ورود مشتری هیچ خسارتی وجود ندارد.
قبل از اینکه محموله را به بندر بفرستیم ، Covid Pandemic در بندر ما اتفاق افتاد که باعث کاهش کارآیی لجستیک می شود. اما ما راه های بسیاری را برای رسیدن به محموله به موقع امتحان کردیم تا برنامه مشتری را به تأخیر بیندازد. و ما این را بسیار مهم می بینیم.
پس از ورود محموله به مشتری ، آنها نصب را به دنبال دستورالعمل ما شروع می کنند. طی 2 هفته ، آنها تمام کار نصب را برای 3 مجموعه کار جرثقیل سربار به خودی خود به پایان رساندند. در این مدت نکات خاصی وجود دارد که مشتری به دستورالعمل ما احتیاج دارد.
با تماس ویدیویی یا روشهای دیگر ، ما پشتیبانی فنی را برای آنها فراهم کردیم تا هر سه جرثقیل سربار دوتایی را نصب کنیم. آنها از حمایت ما به موقع بسیار خوشحال هستند. سرانجام ، هر سه راه اندازی و آزمایش جرثقیل سربار همه به راحتی تصویب می شوند. هیچ تاخیری برای برنامه زمانی وجود ندارد.
با این حال ، در مورد دسته آویز بعد از نصب ، مشکل کمی وجود دارد. و مشتری برای استفاده از جرثقیل های سربار دوتایی عجله دارد. بنابراین ما بلافاصله آویز جدید را توسط FedEx ارسال کردیم. و مشتری خیلی زود آن را دریافت می کند.
پس از اینکه مشتری این مسئله را به ما گفت ، فقط 3 روز طول کشید تا قطعات را در سایت بدست آورید. کاملاً مطابق با برنامه زمان تولید مشتری است.
اکنون مشتری از عملکرد آن 3 مجموعه جرثقیل سربار دو برابر و مایل به همکاری دوباره با Sevencrane بسیار راضی است ..
