نام محصول: BZ ستون جرثقیل جرثقیل
ظرفیت بار: 3t
طول جیب: 5 متر
ارتفاع بلند کردن: 3.3 متر
کشور:کرواسی
در سپتامبر گذشته ، ما از مشتری پرس و جو دریافت کردیم ، اما تقاضا مشخص نبود ، بنابراین برای به دست آوردن اطلاعات کامل پارامتر باید با مشتری تماس بگیریم. پس از افزودن اطلاعات تماس با مشتری ، من از طریق WhatsApp با او تماس گرفتم ، اما مشتری پیام را بررسی کرد اما پاسخ نداد. بعداً ، من دوباره از طریق ایمیل با او تماس گرفتم و بازخورد خود را در مورد جرثقیل کانسیلر استرالیا ارسال کردم ، اما هنوز پاسخی دریافت نکردم.
چند روز بعد ، فهمیدم که مشتری هنوز یک حساب Viber دارد ، بنابراین من با یک ذهنیت امتحان شده برای او پیام ارسال کردم ، اما نتیجه هنوز یک چک بدون پاسخ بود. بنابراین ، چند روز بعد ، من تصاویر مشتری از نمایشگاه خود را در اندونزی ارسال کردم و مشتری پیام را بررسی کرد اما پاسخ نداد.
در ماه اکتبر ، ما فقط یک جرثقیل گانری قابل حمل را به کرواسی صادر کردیم و نیمی از ماه از آخرین تماس با مشتری گذشت. من تصمیم گرفتم این سفارش را با مشتری به اشتراک بگذارم. سرانجام ، مشتری به این پیام پاسخ داد و ابتکار عمل را برای آگاه كردن به او كه به طول بازوی 3 تنی ، 5 متر و ارتفاع 4.5 متر نیاز دارد ، گرفتکرینبشر از آنجا که مشتری فقط برای بلند کردن مواد فلزی نیاز داشت و هیچ الزامات خاصی نداشت ، من از او یک مدل معمولی BZ را نقل کردم. روز بعد ، من از مشتری در مورد افکار خود در مورد نقل قول سؤال کردم و مشتری گفت که بیشتر نگران مسائل مربوط به کیفیت است. بنابراین من به مشتری بازخورد مشتری استرالیا و صورتحساب را از مشتری اسلوونی نشان دادم و به آنها گفتم که می توانیم یک آزمایش بار برای جرثقیل کانسیلر ارائه دهیم.
در حالی که منتظر بود ، مشتری دریافت که ارتفاع 4.5 متر در نقشه هایی که ارائه کردیم ارتفاع بلند کردن بود ، در حالی که او به ارتفاع کل نیاز داشت. ما بلافاصله نقل قول و نقشه ها را برای مشتری اصلاح کردیم. وقتی مشتری شماره EORI را دریافت کرد ، او به سرعت 100 ٪ پیش پرداخت را پرداخت کرد.
