Op 11 novimber, 2023, krige Sevencraan in enkête fan in Libyske klant. De klant hechte direkt syn eigen fabriekspertingen en algemiene ynformaasje oer de produkten dy't hy nedich wie. Basearre op 'e algemiene ynhâld fan' e e-post, spekulearje wy dat de klant in nedich isSingle-Girder Overhead Cranemei in liftkapasiteit fan 10t en in span fan 20m.
Doe hawwe wy kontakt opnommen mei de klant troch it kontaktynformaasje oerbleaun troch de klant en kommunisearre mei de klant yn detail oer de behoeften fan 'e klant. De klant sei dat wat hy nedich wie wie in ien-girder-brêge-kraan mei in liftkapasiteit fan 8t, in opheffende hichte fan 10m, en in span fan 20m, kombineare mei de levere ynformaasje. Tekening: Wy fregen de klant as hy ús nedich wie om it spoar te leverjen foar it kraan. De klant sei dat hy ús nedich hie om it spoar te leverjen. De spoarlingte is 100m. Dêrom hawwe op basis fan 'e ynformaasje levere troch de klant, levere wy de klant gau oan mei it produktferheid en tekeningen dy't hy nedich wie.
Neidat de klant ús earste sitaat lêze, wie hy heul tefreden mei ús oanhalingstplan en tekeningen, mar hy hie ús nedich om him wat koartingen te jaan. Tagelyk learden wy dat de klant in bedriuw is dat stielen struktueren makket. Wy hawwe ek tasein de gearwurking fan lange termyn mei ús te berikken yn 'e lettere perioade, sadat wy hope dat wy har wat koartingen kinne jaan. Om ús oprjochtens te toanen yn gearwurking te meitsjen mei klanten, ôfpraat wy se ienris wat koartingen te jaan en ús definitive sitaat nei har te stjoeren.
Nei it lêzen fan it, sei de klant dat har baas kontakt mei my soe. De oare deis naam har baas it inisjatyf om kontakt mei ús op te nimmen en frege ús om har ús bankynformaasje te stjoeren. Se woene betelje. Op 8 desimber stjoerde de klant ús dat se bankrekken hiene foar betelling. Op it stuit is it produkt fan 'e klant ferstjoerd en yn gebrûk set. Klanten hawwe ús ek goede feedback jûn.
