Ainm an Táirge: Craein droichid bhíoma aonair na hEorpa
Múnla: SNHD
Paraiméadair: 3T-10.5m-4.8m, fad reatha 30m
Tír Foinse: Aontas na nÉimíríochtaí Arabacha
Go luath i mí Dheireadh Fómhair anuraidh, fuaireamar fiosrúchán ó Alibaba in Aontas na nÉimíríochtaí Arabacha agus ansin rinneamar teagmháil leis an gcustaiméir trí ríomhphost chun fiosrú a dhéanamh faoincraein lasnairdeParaiméadair. D'fhreagair an custaiméir le ríomhphost ag iarraidh luachan do chraenacha droichead cruach agus craenacha droichid bhíoma amháin i stíl na hEorpa. Rinne siad rogha ansin agus d'fhoghlaim siad trí chumarsáid de réir a chéile sa ríomhphost gurbh é an custaiméir an duine a bhí i gceannas ar oifig cheanncheathrú UAE a bunaíodh sa tSín. Ansin chuir siad luachan isteach de réir riachtanais an chustaiméara.
Tar éis an praghas a lua, bhí an custaiméir níos claonta i dtreo stíl na hEorpaMeaisíní droichid bhíoma aonair, mar sin luaigh siad sraith iomlán de mheaisíní droichid bhíoma amháin i stíl na hEorpa de réir riachtanais an chustaiméara. Rinne an custaiméir an praghas a sheiceáil agus rinne sé roinnt coigeartuithe ar na gabhálais bunaithe ar a staid mhonarcha féin, ag cinneadh an táirge a theastaigh uathu sa deireadh.
Le linn na tréimhse seo, d'fhreagair muid freisin do cheisteanna teicniúla do chustaiméirí, rud a chuir ar a gcumas tuiscint mhionsonraithe a bheith acu ar an táirge. Tar éis an táirge a dheimhniú, bhí imní ar an gcustaiméir faoi shaincheisteanna suiteála agus sheol sé an físeán suiteála agus an lámhleabhar den chrann droichead bíoma amháin i stíl na hEorpa. Má bhí aon cheist ag an gcustaiméir, d'fhreagair siad go foighneach iad. Ba é an imní ba mhó a bhí ag an gcustaiméir ná an bhféadfadh an craein droichid dul in oiriúint dá monarcha. Tar éis dóibh líníochtaí monarchan an chustaiméara a fháil, d'iarr siad ar ár roinn theicniúil líníochtaí na gcrann droichid a chur le chéile leis na líníochtaí monarchan chun a n -amhras a dhíbirt.
Maidir le saincheisteanna teicniúla agus líníochta, chuireamar in iúl ar ais agus amach leis an gcustaiméir ar feadh míosa go leith. Nuair a fuair an custaiméir freagra dearfach go raibh an craein droichid a chuir muid ar fáil comhoiriúnach go hiomlán lena monarcha, bhunaigh siad sinn go tapa ina gcóras soláthróirí agus ar deireadh thiar bhuaigh siad ordú an chustaiméara
