O 6 de setembro de 2022, recibín unha investigación dun cliente que dixo que quería unha grúa aérea.
Despois de recibir a consulta do cliente, contactei rapidamente co cliente para confirmar os parámetros do produto que necesitaba. Entón o cliente confirmou que o requiridoCrane da ponteten unha capacidade de elevación de 5T, unha altura de elevación de 40 m e un alcance de 40 metros. Ademais, o cliente dixo que poden fabricar a viga principal por si mesmos. E esperaba que poidamos proporcionar todos os produtos, excepto a viga principal.
Despois de comprender as necesidades dos clientes, preguntamos o escenario de uso do cliente. Debido a que a altura é superior á das circunstancias comúns, cremos que os escenarios de uso dos clientes son relativamente especiais. Máis tarde, confirmouse que o cliente quería usalo en minas, non na súa fábrica.
Despois de coñecer o escenario e propósito de uso do cliente, enviamos ao cliente un plan e unha cita adecuada. O cliente respondeu que respondería despois de ler a nosa cita.
Dous días despois, enviei unha mensaxe ao cliente preguntando se o cliente viu a nosa cotización. E preguntoulle se ten algunha dúbida sobre a nosa cita e plan. Se hai algún problema, podes dicirme en calquera momento e podemos resolvelo inmediatamente. O cliente dixo que viron a nosa cotización e que está dentro do seu orzamento. Entón, estaban listos para comezar a mercar, enviámoslle a nosa información bancaria para que o cliente nos poida pagar.
E o cliente pediunos que cambiamos a cantidade de produto no PI. Quería cinco conxuntos deKits de grúaen vez de só un. Segundo a solicitude do cliente, enviamos a cotización do produto correspondente e PI coa nosa información bancaria. Ao día seguinte, o servizo ao cliente pagounos o pago anticipado e logo comezamos a produción de Crane.
