ઉત્પાદન નામ: એસએનએચડી યુરોપિયન પ્રકાર સિંગલ ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન
લોડ ક્ષમતા: 2 ટી
લિફ્ટિંગ height ંચાઈ: 4.6 એમ
ગાળો: 10.4 એમ
દેશ: Australia સ્ટ્રેલિયા
10 સપ્ટેમ્બર, 2024 ના રોજ, અમને અલીબાબા પ્લેટફોર્મ દ્વારા ગ્રાહક પાસેથી તપાસ મળી, અને ગ્રાહકે સંદેશાવ્યવહાર માટે વીચેટ ઉમેરવાનું કહ્યું.ગ્રાહક ખરીદવા માંગતો હતોએક જ ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન. ગ્રાહકની સંદેશાવ્યવહાર કાર્યક્ષમતા ખૂબ વધારે છે, અને સમસ્યાઓનો સામનો કરતી વખતે તે હંમેશાં વિડિઓ અથવા અવાજ દ્વારા તરત જ વાતચીત કરે છે. વીચેટ કમ્યુનિકેશનના ત્રણ કે ચાર દિવસ પછી, અમે આખરે એક અવતરણ અને ડ્રોઇંગ મોકલ્યા. એક અઠવાડિયા પછી, અમે ગ્રાહકને પ્રોજેક્ટની પ્રગતિ વિશે પૂછવાની પહેલ કરી. ગ્રાહકે કહ્યું કે કોઈ સમસ્યા નથી અને બોસને માહિતી બતાવવામાં આવી હતી. ત્યારબાદ, ગ્રાહકે કેટલાક નવા પ્રશ્નો ઉભા કર્યા અને આગામી કેટલાક દિવસોમાં સમયાંતરે વાતચીત કરી. ગ્રાહકે કહ્યું કે તે ડ્રોઇંગ્સ જોવા અને ઇન્સ્ટોલેશન યોજનાઓ બનાવવા માટે ઇન્સ્ટોલેશન ટીમ શોધવા માટે તૈયાર છે. અમે તે સમયે વિચાર્યું હતું કે ગ્રાહકે મૂળભૂત રીતે ખરીદવાનું નક્કી કર્યું હતું કારણ કે તેઓએ પહેલેથી જ ઇન્સ્ટોલેશન ટીમની શોધ શરૂ કરી દીધી છે અને અન્ય સપ્લાયર્સ તરફ વળવાનું લગભગ કોઈ કારણ નથી.
જો કે, આગામી બે અઠવાડિયામાં, ગ્રાહકે હજી પણ નવા પ્રશ્નો ઉભા કર્યા, અને તકનીકી ચર્ચાઓ દરરોજ લગભગ હાથ ધરવામાં આવી. બોલ્ટ્સથી લઈને બ્રિજ ક્રેનની દરેક વિગત સુધી, ગ્રાહકે ખૂબ કાળજીપૂર્વક પૂછ્યું, અને અમારા તકનીકી ઇજનેરોએ પણ ડ્રોઇંગમાં સતત ફેરફાર કર્યા.
ગ્રાહકે ખૂબ સંતોષ વ્યક્ત કર્યો અને કહ્યું કે તે તેને ખરીદશે. આ સમયગાળા દરમિયાન, કારણ કે અમે વિદેશી ગ્રાહકોને ફેક્ટરીની મુલાકાત લેવા માટે પ્રાપ્ત કરવામાં વ્યસ્ત હતા, તેથી અમે ગ્રાહક સાથે દસ દિવસ સુધી વાતચીત કરી ન હતી. જ્યારે અમે ફરીથી તેમનો સંપર્ક કર્યો, ત્યારે ગ્રાહકે કહ્યું કે તેઓએ કિનોક્રાઇનની બ્રિજ ક્રેન પસંદ કરવાની યોજના બનાવી છે કારણ કે તેઓને લાગે છે કે અન્ય પક્ષની ડિઝાઇન વધુ સારી છે અને કિંમત ઓછી છે. આ માટે, અમે ગ્રાહકને Australia સ્ટ્રેલિયામાં અગાઉના સફળ ડિલિવરીના ગ્રાહક પ્રતિસાદના ફોટા પ્રદાન કર્યા. ત્યારબાદ ગ્રાહકે અમને અમારા જૂના ગ્રાહકોની સંપર્ક માહિતી પ્રદાન કરવા કહ્યું. તે ઉલ્લેખનીય છે કે અમારા જૂના ગ્રાહકો અમારા ઉત્પાદનોથી ખૂબ સંતુષ્ટ છે. ડ્રોઇંગ્સ અને તકનીકી ચર્ચા બેઠકોના ઘણા સંશોધનો પછી, ગ્રાહકે આખરે ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરી અને ચુકવણી પૂર્ણ કરી.
