ऑस्ट्रेलिया में इस ग्राहक ने 2021 में हमारे उत्पादों को खरीदा है। उस समय, ग्राहक एक स्टील डोर ऑपरेटर को 15T की उठाने की क्षमता, 2 मीटर की ऊंचाई और 4.5 मीटर की अवधि के साथ चाहता था। उसे दो चेन होइस्ट्स को लटकाने की जरूरत थी। उठाने का वजन 5T है और उठाने की ऊंचाई 25 मी है। उस समय, ग्राहक ने लिफ्ट को फहराने के लिए स्टील डोर ऑपरेटर खरीदा।
2 जनवरी, 2024 को, सेवेनकेरेन ने इस ग्राहक से फिर से एक ईमेल प्राप्त किया, जिसमें कहा गया था कि उन्हें दो और जरूरत हैचेन होइस्ट्स5T की उठाने की क्षमता और 25 मीटर की ऊंचाई के साथ। हमारे बिक्री कर्मचारियों ने ग्राहक से पूछा कि क्या वह पिछले दो चेन होइस्ट को बदलना चाहता है। ग्राहक ने जवाब दिया कि वह पिछली दो इकाइयों के साथ उनका उपयोग करना चाहता था, इसलिए उसे उम्मीद थी कि हम उसे पहले के समान उत्पाद उद्धृत कर सकते हैं। इसके अलावा, इन लहरा को एक ही समय में परस्पर या एक साथ उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए, और कुछ अतिरिक्त उत्पाद सामान भी आवश्यक हैं। जब हम ग्राहक की जरूरतों को स्पष्ट रूप से समझते हैं, तो हम तुरंत ग्राहक को ग्राहक की जरूरतों के अनुसार एक संबंधित उद्धरण प्रदान करते हैं।
हमारे उद्धरण को पढ़ने के बाद, ग्राहक ने संतुष्टि व्यक्त की क्योंकि उसने पहले हमारे उत्पादों को खरीदा था और हमारे उत्पादों की गुणवत्ता और बिक्री के बाद सेवा से बहुत संतुष्ट था। इसलिए, ग्राहक हमारे उत्पादों के बारे में अधिक आश्वासन दिया गया था और केवल कुछ चीजें समझाई गई हैं जिन्हें हमें नेमप्लेट पर रखने की आवश्यकता है। टिप्पणियों में, हम उसकी आवश्यकताओं के अनुसार लिख सकते हैं, और हम उसे अपना बैंक खाता भेज सकते हैं। बैंक खाता भेजने के बाद ग्राहक ने पूरी राशि का भुगतान किया। भुगतान प्राप्त करने के बाद, हमने 17 जनवरी, 2024 को उत्पादन शुरू किया। अब उत्पादन पूरा हो गया है और पैक होने और भेजने के लिए तैयार है।
