उत्पाद का नाम: फर्श माउंटेड जिब क्रेन
मॉडल: BZ
पैरामीटर: BZ 3.2T-4M H = 1.85M; BZ 3.2T-4M H = 2.35M
12 मार्च, 2024 को, हमें एक ग्राहक से एक जांच मिली जो एक खरीदना चाहता था3 टनपालक्रेन3 मीटर की ऊंचाई और 4 मीटर की बूम की लंबाई के साथ। उसी दिन, हमने ग्राहक को बुनियादी मापदंडों के लिए एक ईमेल भेजा, और ग्राहक ने तुरंत सवाल का जवाब दिया। जब हमने फोन किया तो हमें ग्राहक से एक सकारात्मक व्याख्या भी मिली। अगले दिन, हमने ग्राहक को उत्पाद चित्र और उद्धरण भेजे, और ग्राहक ने जल्दी से उद्धरण में उत्पाद प्रदर्शन के लिए एक संशोधन अनुरोध किया। संशोधन के बाद, इसे फिर से भेजा गया, और ग्राहक ने कोई सीधी प्रतिक्रिया नहीं दी। अगले तीन हफ्तों में, ग्राहक ने कोई जानकारी नहीं दी। इस बीच, हमने सफल ग्राहकों की प्रतिक्रिया फ़ोटो और आदेश साझा किए, और ग्राहक ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। इस समय, हमने सोचा कि क्या ग्राहक ईमेल प्राप्त नहीं कर सकता है। इसलिए, हमने व्हाट्सएप के माध्यम से पूछा, और ग्राहक ने कहा कि वह खरीदने से पहले तीन कंपनियों की तुलना करेगा, और वह हमारे उद्धरण पर भी विचार कर रहा था।
एक और दो या तीन दिनों के बाद, ग्राहक ने उत्पाद प्रदर्शन के बारे में पूछताछ करने और नई आवश्यकताओं को आगे बढ़ाने के लिए हमसे संपर्क करना शुरू कर दिया। चार बार उद्धृत करने के बाद, ग्राहक एक वीडियो सम्मेलन आयोजित करना चाहता था और उत्पाद की ऊंचाई, रंग, आदि में बदलाव किया। हमारे तकनीकी विभाग ने बैठक के दौरान ग्राहक के साथ उत्पाद की जानकारी को पूरी तरह से संप्रेषित किया। ग्राहक को समझ में आया और हमारी कंपनी की मान्यता भी दिखाई। उद्धरण प्राप्त करने के बाद तीन दिनों के भीतर अग्रिम भुगतान का भुगतान किया गया था। उत्पाद के उत्पादन के दौरान, ग्राहक के अध्यक्ष ने व्यक्तिगत रूप से हमारे कारखाने का दौरा किया और हमारी कंपनी द्वारा गर्मजोशी से प्राप्त किया गया। उत्पाद के कच्चे माल से लेकर प्रसंस्करण, पेंटिंग और परीक्षण तक, ग्राहक ने अक्सर इसकी प्रशंसा की, हमारी कंपनी की उत्पादन क्षमताओं को अत्यधिक मान्यता दी, और व्यक्त किया कि वह भविष्य में सहयोग बढ़ाएगा। वर्तमान में, पूर्ण भुगतान प्राप्त किया गया है, और उत्पाद उत्पादन पूरा हो गया है और भेज दिया गया है।
