Naziv proizvoda: SNHD European Type Jednostruki nosač nadzemne dizalice
Opterećenje opterećenja: 2T
Visina dizanja: 4,6m
Raspon: 10,4m
Zemlja: Australija
10. rujna 2024. godine dobili smo upit od kupca putem platforme Alibaba, a kupac je zatražio da doda WeChat za komunikaciju.Kupac je želio kupiti aJednostruki nosač nadzemne dizalice. Kupčeva komunikacijska učinkovitost je vrlo visoka i on uvijek komunicira odmah kroz video ili glas prilikom susreta s problemima. Nakon tri ili četiri dana WeChat komunikacije, konačno smo poslali citat i crteže. Tjedan dana kasnije preuzeli smo inicijativu da pitamo kupca o napretku projekta. Kupac je rekao da nema problema i da su informacije prikazane šefu. Nakon toga, kupac je postavio neka nova pitanja i u narednih nekoliko dana povremeno komunicirao. Kupac je rekao da je spreman pronaći instalacijski tim koji će pogledati crteže i napraviti planove instalacije. Tada smo mislili da je kupac u osnovi odlučio kupiti jer je već počeo tražiti instalacijski tim i gotovo nije imao razloga da se obraća drugim dobavljačima.
Međutim, u sljedeća dva tjedna kupac je i dalje postavljao nova pitanja, a tehničke rasprave gotovo su se provodile svaki dan. Od vijaka do svakog detalja most -dizalice, kupac je vrlo pažljivo pitao, a naši tehnički inženjeri također su stalno izmijenili crteže.
Kupac je izrazio veliko zadovoljstvo i rekao da će ga kupiti. Tijekom tog razdoblja, budući da smo bili zauzeti primanjem stranih kupaca kako bismo posjetili tvornicu, nismo komunicirali s kupcem deset dana. Kad smo ih ponovo kontaktirali, kupac je rekao da planira odabrati Kinokranski most dizalica jer su smatrali da je dizajn druge strane bolji, a cijena niža. U tu svrhu, kupcu smo pružili fotografije povratnih informacija kupaca iz prethodnih uspješnih isporuka u Australiji. Kupac nas je tada zamolio da pružimo kontakt podatke naših starih kupaca. Vrijedno je napomenuti da su naši stari kupci vrlo zadovoljni našim proizvodima. Nakon nekoliko revizija sastanaka crteža i tehničkih rasprava, kupac je konačno potvrdio narudžbu i dovršio uplatu.
