Ovaj kupac u Australiji kupio je naše proizvode 2021. godine. U to je vrijeme kupac želio operatera čeličnih vrata s kapacitetom za podizanje od 15T, visinom dizanja od 2 m i raspona od 4,5 m. Trebao je objesiti dvije lančane dizalice. Težina dizanja je 5T, a visina dizanja 25m. U to je vrijeme kupac kupio operatora čeličnih vrata kako bi podigao lift.
2. siječnja 2024. Sevencrane je ponovno primio e -poštu od ovog kupca, rekavši da su mu trebala još dvalančane dizaliceS kapacitetom za podizanje 5T i visinom od 25 m. Naše prodajno osoblje pitalo je kupca da li želi zamijeniti dvije prethodne dizalice lanca. Kupac je odgovorio da ih želi upotrijebiti zajedno s prethodne dvije jedinice, pa se nadao da ćemo ga navesti isti proizvod kao i prije. Nadalje, ove dizalice moraju se istovremeno koristiti naizmjenično ili zajedno, a potrebni su i dodatni dodaci za proizvod. Nakon što jasno razumijemo potrebe kupca, kupcu odmah pružimo odgovarajući navod u skladu s kupčevim potrebama.
Nakon što je pročitao naš ponudu, kupac je izrazio zadovoljstvo jer je prije kupio naše proizvode i bio je vrlo zadovoljan kvalitetom naših proizvoda i usluge nakon prodaje. Stoga je kupac bio uvjeren u naše proizvode i objasnio je samo neke stvari koje trebamo staviti na natpisnu ploču. U komentarima možemo pisati prema njegovim potrebama i možemo mu poslati svoj bankovni račun. Kupac je platio puni iznos nakon što smo poslali bankovni račun. Nakon što smo primili uplatu, započeli smo s proizvodnjom 17. siječnja 2024. godine. Sada je proizvodnja dovršena i spremna za spakiranje i otpremu.
