6. rujna 2022. godine primio sam istragu od kupca koji je rekao da želi nadzemnu dizalicu.
Nakon što sam primio upit kupca, brzo sam kontaktirao kupca kako bih potvrdio parametre proizvoda koji su mu potrebni. Tada je kupac potvrdio da je potrebnomost dizalicaima kapacitet za podizanje 5T, visinu dizanja od 40 m i raspon od 40m. Osim toga, kupac je rekao da mogu sami proizvoditi glavni nosač. I nadali smo se da ćemo pružiti sve proizvode osim glavnog nosača.
Nakon razumijevanja potreba kupaca, pitali smo scenarij upotrebe kupca. Budući da je visina veća od visine uobičajenih okolnosti, smatramo da su scenariji upotrebe kupaca relativno posebni. Kasnije je potvrđeno da ga je kupac želio koristiti u rudnicima, a ne u svojoj tvornici.
Nakon što smo saznali scenarij i svrhu kupca, poslali smo kupcu prikladan plan i citat. Kupac mu je odgovorio da će odgovoriti nakon što je pročitao naš navod.
Dva dana kasnije poslao sam poruku kupcu pitajući je li kupac vidio naš navod. I pitao ga ima li pitanja o našem citatu i planu. Ako postoji neki problem, možete mi reći u bilo kojem trenutku, a mi ga možemo odmah riješiti. Kupac je rekao da su vidjeli naš ponudu i da je to u njihovom proračunu. Tako su bili spremni početi kupovati, pošajmo mu podatke o bankama kako bi nas kupac mogao platiti.
A kupac nas je zamolio da promijenimo količinu proizvoda na PI. Htio je pet setova odkompleti dizalicaUmjesto samo jednog. Prema zahtjevu kupca, poslali smo odgovarajući navod o proizvodu i PI s našim bankarskim podacima. Sutradan nam je služba za korisnike platila unaprijed plaćanje, a zatim smo započeli proizvodnju Crane.
