Ապրանքի անվանումը. Snhd European Type Single Girder Overhead Crane
Բեռի հզորությունը `2t
Բարձր բարձրությունը, 4.6 մ
Span: 10.4 մ
Երկիր, Ավստրալիա
2024-ի սեպտեմբերի 10-ին մենք հաճախորդի կողմից հարցաքննություն ստացանք Ալիբաբայի հարթակի միջոցով, եւ հաճախորդը խնդրեց ավելացնել Wechat հաղորդակցության համար:Հաճախորդը ցանկանում էր գնել aSingle Girder Overhead Crane. Հաճախորդի հաղորդակցման արդյունավետությունը շատ բարձր է, եւ նա միշտ խնդիրների բախման ժամանակ ակնթարթորեն շփվում է տեսանյութի կամ ձայնի միջոցով: Wechat հաղորդակցման երեք կամ չորս օր հետո մենք վերջապես ուղարկեցինք գնանշում եւ նկարներ: Մեկ շաբաթ անց մենք նախաձեռնել ենք հաճախորդին խնդրել ծրագրի առաջընթացի մասին: Հաճախորդն ասաց, որ խնդիր չկա, եւ որ տեղեկատվությունը ցուցադրվել է շեֆին: Հետագայում հաճախորդը առաջիկա մի քանի օրերին ավելի ընդմիջում էր առաջացնում: Հաճախորդը նշեց, որ պատրաստ է գտնել տեղադրման թիմ `նկարները դիտելու եւ տեղադրման պլաններ պատրաստելու համար: Մենք այն ժամանակ մտածեցինք, որ հաճախորդը հիմնականում որոշել էր գնել, քանի որ նրանք արդեն սկսել էին տեղադրել տեղադրման թիմ եւ գրեթե պատճառ չունեին այլ մատակարարներ դիմելու համար:
Այնուամենայնիվ, առաջիկա երկու շաբաթվա ընթացքում հաճախորդը դեռ նոր հարցեր է առաջացրել, եւ տեխնիկական քննարկումները գրեթե իրականացվել են ամեն օր: Bellts- ից Bridge Crane- ի յուրաքանչյուր մանրուք, հաճախորդը շատ ուշադիր հարցրեց, եւ մեր տեխնիկական ինժեներները նույնպես անընդհատ ձեւափոխեցին նկարները:
Հաճախորդը մեծ գոհունակություն հայտնեց եւ ասաց, որ կգնի այն: Այս ժամանակահատվածում, քանի որ մենք զբաղված էինք օտարերկրյա հաճախորդներին, գործարան այցելելու համար, մենք տասը օր չենք շփվել հաճախորդի հետ: Երբ նորից կապվեցինք նրանց հետ, հաճախորդը նշեց, որ նրանք ծրագրել են ընտրել kinocrane- ի կամուրջի կռունկը, քանի որ նրանք կարծում էին, որ մյուս կողմի դիզայնը ավելի ցածր է, եւ գինը ցածր է: Այդ նպատակով մենք հաճախորդին տրամադրեցինք հաճախորդների հետադարձ կապի լուսանկարներ Ավստրալիայում նախորդ հաջող առաքումներից: Այնուհետեւ հաճախորդը խնդրեց մեզ տրամադրել մեր հին հաճախորդների կոնտակտային տվյալները: Հարկ է նշել, որ մեր հին հաճախորդները շատ գոհ են մեր արտադրանքներից: Նկարների եւ տեխնիկական քննարկումների հանդիպումների մի քանի վերանայումներից հետո հաճախորդը վերջապես հաստատեց պատվերը եւ ավարտեց վճարումը:
