Vöruheiti: SNHD European Type Single Girder Loftkran
Burðargeta: 2t
Lyftihæð: 4,6m
Spönn: 10,4m
Land: Ástralía
Þann 10. september 2024 fengum við fyrirspurn frá viðskiptavini í gegnum Alibaba vettvanginn og viðskiptavinurinn bað um að bæta WeChat við til samskipta.Viðskiptavinurinn vildi kaupa aeinn burðarhár krani. Samskiptaskilvirkni viðskiptavinarins er mjög mikil og hann hefur alltaf samskipti samstundis í gegnum myndband eða rödd þegar hann lendir í vandræðum. Eftir þriggja eða fjögurra daga WeChat samskipti sendum við loksins tilboð og teikningar. Viku síðar tókum við frumkvæði að því að spyrja viðskiptavininn um framvindu verkefnisins. Viðskiptavinurinn sagði að það væri ekkert vandamál og upplýsingarnar hefðu verið sýndar yfirmanninum. Í kjölfarið vakti viðskiptavinurinn nokkrar nýjar spurningar og tjáði sig með hléum á næstu dögum. Viðskiptavinurinn sagðist vera tilbúinn að finna uppsetningarteymi til að skoða teikningarnar og gera uppsetningaráætlanir. Við héldum á sínum tíma að viðskiptavinurinn hefði í grundvallaratriðum ákveðið að kaupa vegna þess að hann var þegar farinn að leita að uppsetningarteymi og hafði nánast enga ástæðu til að leita til annarra birgja.
Hins vegar, á næstu tveimur vikum, vakti viðskiptavinurinn enn nýjar spurningar og tæknilegar umræður voru nánast gerðar á hverjum degi. Frá boltum til allra smáatriða í brúarkrananum spurði viðskiptavinurinn mjög vandlega og tæknifræðingar okkar breyttu einnig teikningunum stöðugt.
Viðskiptavinurinn lýsti yfir mikilli ánægju og sagðist ætla að kaupa hann. Á þessu tímabili, vegna þess að við vorum upptekin af því að taka á móti erlendum viðskiptavinum til að heimsækja verksmiðjuna, áttum við ekki samskipti við viðskiptavininn í tíu daga. Þegar við höfðum samband aftur sagði viðskiptavinurinn að þeir ætluðu að velja brúarkrana Kinocrane þar sem þeim þætti hönnun gagnaðila betri og verðið lægra. Í þessu skyni gáfum við viðskiptavininum myndir af endurgjöf viðskiptavina frá fyrri vel heppnuðum afhendingum í Ástralíu. Viðskiptavinurinn bað okkur síðan að gefa upp tengiliðaupplýsingar gömlu viðskiptavina okkar. Þess má geta að gamlir viðskiptavinir okkar eru mjög ánægðir með vörurnar okkar. Eftir nokkrar endurskoðanir á teikningum og tæknilega umræðufundi, staðfesti viðskiptavinurinn loksins pöntunina og gekk frá greiðslunni.
