Vöruheiti: Snhd European Type Single Girder Crane Crane
Hleðslugetu: 2T
Lyftingarhæð: 4,6 m
Span: 10,4m
Land: Ástralía
10. september 2024 fengum við fyrirspurn frá viðskiptavini í gegnum Alibaba pallinn og viðskiptavinurinn bað um að bæta við WeChat vegna samskipta.Viðskiptavinurinn vildi kaupa astakur girðingarkrani. Samskiptavirkni viðskiptavinarins er mjög mikil og hann hefur alltaf samskipti samstundis með myndbandi eða rödd þegar hann lendir í vandræðum. Eftir þrjá eða fjóra daga WeChat samskipti sendum við loksins tilvitnun og teikningar. Viku síðar tókum við frumkvæði að því að spyrja viðskiptavininn um framvindu verkefnisins. Viðskiptavinurinn sagði að það væri ekkert vandamál og að upplýsingarnar hefðu verið sýndar yfirmanninum. Í kjölfarið vakti viðskiptavinurinn nokkrar nýjar spurningar og miðlaði með hléum á næstu dögum. Viðskiptavinurinn sagðist vera tilbúinn að finna uppsetningarteymi til að skoða teikningarnar og gera uppsetningaráætlanir. Við héldum á þeim tíma að viðskiptavinurinn hefði í grundvallaratriðum ákveðið að kaupa vegna þess að þeir höfðu þegar byrjað að leita að uppsetningarteymi og hafði nánast enga ástæðu til að snúa sér til annarra birgja.
Á næstu tveimur vikum vakti viðskiptavinurinn enn nýjar spurningar og tæknilegar umræður voru nánast framkvæmdar á hverjum degi. Frá boltum til allra smáatriða um brúarkranann spurði viðskiptavinurinn mjög vandlega og tæknilegir verkfræðingar okkar breyttu einnig stöðugt teikningunum.
Viðskiptavinurinn lýsti yfir mikilli ánægju og sagðist ætla að kaupa það. Á þessu tímabili, vegna þess að við vorum upptekin við að taka á móti erlendum viðskiptavinum til að heimsækja verksmiðjuna, áttum við ekki samskipti við viðskiptavininn í tíu daga. Þegar við höfðum samband við þá sagði viðskiptavinurinn að þeir ætluðu að velja brúarkran Kinocrane vegna þess að þeir héldu að hönnun gagnaðila væri betri og verðið væri lægra. Í þessu skyni veittum við viðskiptavininum myndir af endurgjöf viðskiptavina frá fyrri árangursríkum afhendingum í Ástralíu. Viðskiptavinurinn bað okkur síðan um að veita tengiliðaupplýsingar gömlu viðskiptavina okkar. Þess má geta að gömlu viðskiptavinirnir okkar eru mjög ánægðir með vörur okkar. Eftir nokkrar endurskoðanir á teikningum og tæknilegum umræðum staðfesti viðskiptavinurinn loksins pöntunina og lauk greiðslunni.
