Þessi indónesíski viðskiptavinur sendi fyrirtæki okkar fyrirspurn í fyrsta skipti í ágúst 2022 og fyrstu samvinnuviðskiptin voru gerð í apríl 2023. Á þeim tíma keypti viðskiptavinurinn 10t flipadreifara frá fyrirtækinu okkar. Eftir að hafa notað það í nokkurn tíma var viðskiptavinurinn mjög ánægður með gæði vöru okkar og þjónustu okkar, svo hann hafði samband við sölufólk okkar til að kanna hvort fyrirtækið okkar gæti útvegað þá varanlegu seguldreifara sem þeir þurftu. Sölufólk okkar bað viðskiptavini um að senda okkur myndir af þeim vörum sem þeir þurftu og síðan höfðum við samband við verksmiðjuna og sögðumst geta útvegað viðskiptavinum þessa vöru. Þannig að sölufólk okkar staðfesti við viðskiptavininn lyftigetu og magn varanlegs seguldreifara sem þeir þurftu.
Síðar svaraði viðskiptavinurinn okkur að lyftigeta ádiskadreifariþeir þurftu var 2t og fjögurra manna hópur þurfti fjóra hópa og bað okkur að vitna í geislann sem þarf fyrir alla vöruna. Eftir að við fengum verðið til viðskiptavinarins sagði viðskiptavinurinn að hann gæti séð um geislana sjálfur og bað okkur bara að uppfæra verðið fyrir 16 varanlega segla. Síðan uppfærðum við verðið fyrir viðskiptavininn út frá þörfum hans. Eftir að hafa lesið hana sagði viðskiptavinurinn að það þyrfti samþykki yfirmanns. Eftir samþykki yfirmanns færi hann í fjármáladeildina og svo myndi fjármáladeildin borga okkur.
Eftir um það bil tvær vikur héldum við áfram að fylgjast með viðskiptavinum til að sjá hvort þeir hefðu einhver viðbrögð. Viðskiptavinurinn sagði að fyrirtækið þeirra hefði samþykkt það og væri að færa það yfir á fjármáladeildina og þeir þyrftu að ég skipti um PI fyrir sig. PI var breytt og sent til viðskiptavinar miðað við þarfir hans og viðskiptavinurinn greiddi alla upphæðina viku síðar. Við höfum síðan samband við viðskiptavininn til að hefja framleiðslu.