באוקטובר 2021, לקוח מתאילנד שלח בירור ל- Sevencrane, נשאל על מנוף תקורה כפול קורות. Sevencrane לא רק הציע מחיר, בהתבסס על תקשורת יסודית על מצב האתר ויישום בפועל.
אנחנו Sevencrane הגשנו הצעה מלאה עם מנוף תקורה של קורות כפולות ללקוח. בהתחשב בגורמים הכרחיים, הלקוח בוחר את Sevencrane כשותף של ספק המנוף החדש של המפעל.
לקח חודש להכין את מנוף התקורה של קורת הכפולה. לאחר סיום הייצור, ציוד יישלח ללקוח. אז Sevencrane עשינו חבילה מיוחדת עבור מנוף התקורה כדי להבטיח כי אין נזק בעת ההגעה של הלקוח.
לפני ששלחנו את המטען לנמל, קוביד מגיפה קרה בנמל שלנו שמאטים את היעילות הלוגיסטית. אבל ניסינו דרכים רבות להביא את המטען לנמל בזמן כך שהוא לא יעכב את תוכנית הלקוח. ואנחנו רואים זאת מאוד חשוב.
לאחר מטען הגיע יד לקוח, הם מתחילים את ההתקנה בעקבות ההוראות שלנו. תוך שבועיים הם סיימו את כל עבודת ההתקנה עבור 3 סטים בעבודת מנוף תקורה לבד. במהלך תקופה זו, ישנן כמה נקודות מיוחדות בהן הלקוח זקוק להוראות שלנו.
באמצעות שיחת וידאו או שיטות אחרות, סיפקנו עבורם תמיכה טכנית להתקין את שלושת מנופי התקורה הכפולים. הם די שמחים מהתמיכה שלנו בזמן. לבסוף, כל שלושת מנופי התקורה הזמינות ובדיקות מאושרים כולם בצורה חלקה. אין עיכוב עבור לוח הזמנים של זמן.
עם זאת, יש בעיה קטנה בידית התלויה לאחר ההתקנה. והלקוח ממהר להשתמש במנופי התקורה הכפולים. אז שלחנו מייד את התלוי החדש של FedEx. והלקוח מקבל אותו בקרוב מאוד.
לקח רק 3 ימים להשיג את החלקים באתר לאחר שהלקוח אמר לנו את הבעיה. זה עומד באופן מושלם בלוח הזמנים של זמן הייצור של הלקוח.
כעת הלקוח מרוצה מאוד מהביצועים של שלוש הסטים הללו מנוף תקורה כפול קורות ומוכן לשתף פעולה עם Sevencrane שוב ..
