שם המוצר: מנוף תקורה מסוג SNHD אירופי יחיד
קיבולת עומס: 2T
גובה ההרמה: 4.6 מ '
טווח: 10.4 מ '
מדינה: אוסטרליה
ב- 10 בספטמבר 2024 קיבלנו בירור מלקוח דרך פלטפורמת Alibaba, והלקוח ביקש להוסיף את WeChat לתקשורת.הלקוח רצה לקנות אמנוף תקורה של קורות יחיד. יעילות התקשורת של הלקוח גבוהה מאוד, והוא תמיד מתקשר באופן מיידי באמצעות וידאו או קול בעת מפגש עם בעיות. לאחר שלושה או ארבעה ימים של תקשורת WeChat, שלחנו סוף סוף הצעת מחיר ורישומים. שבוע לאחר מכן לקחנו יוזמה לשאול את הלקוח על התקדמות הפרויקט. הלקוח אמר כי אין שום בעיה וכי המידע הוצג בפני הבוס. בהמשך, הלקוח העלה כמה שאלות חדשות והתקשר לסירוגין בימים הקרובים. הלקוח אמר שהוא היה מוכן למצוא צוות התקנה שיבחן את הרישומים ויבצע תוכניות התקנה. חשבנו באותה תקופה שהלקוח בעצם החליט לקנות כי הם כבר התחילו לחפש צוות התקנה וכמעט אין לו שום סיבה לפנות לספקים אחרים.
עם זאת, בשבועיים הקרובים הלקוח עדיין העלה שאלות חדשות, ודיונים טכניים כמעט בוצעו מדי יום. החל מברגים לכל פרט ופרט במנוף הגשר, הלקוח שאל בזהירות רבה, ומהנדסים הטכניים שלנו שינו כל העת את הרישומים.
הלקוח הביע שביעות רצון רבה ואמר שהוא יקנה את זה. במהלך תקופה זו, מכיוון שהיינו עסוקים בקבלת לקוחות זרים לביקור במפעל, לא התקשרנו עם הלקוח במשך עשרה ימים. כאשר יצרנו איתם קשר שוב, הלקוח אמר כי הם מתכננים לבחור את מנוף הגשר של קינוקרנה מכיוון שהם חשבו שהעיצוב של המפלגה השנייה היה טוב יותר והמחיר היה נמוך יותר. לשם כך סיפקנו ללקוח תמונות של משוב לקוחות ממשלוחים מצליחים קודמים באוסטרליה. לאחר מכן הלקוח ביקש שנספק את פרטי הקשר של הלקוחות הוותיקים שלנו. ראוי להזכיר כי הלקוחות הוותיקים שלנו מרוצים מאוד מהמוצרים שלנו. לאחר מספר תיקונים של רישומים ופגישות דיון טכני, הלקוח אישר לבסוף את ההזמנה והשלים את התשלום.
