מוצר: מנוף גשר קורות כפול
דגם: LH
פרמטרים: 10T-10.5m-12m
מתח אספקת חשמל: 380V, 50 הרץ, 3 שלבים
ארץ המוצא: קזחסטן
מיקום הפרויקט: Almaty
בשנה שעברה החל Sevencrane להיכנס לשוק הרוסי והלך לרוסיה להשתתף בתערוכות. הפעם קיבלנו הזמנה מלקוח בקזחסטן. לקח רק 10 ימים מקבלת החקירה להשלמת העסקה.
לאחר אישרנו את הפרמטרים כרגיל, שלחנו את הצעת המחיר ללקוח תוך זמן קצר והראינו את תעודת המוצר ותעודת החברה שלנו. במקביל, הלקוח אמר לאיש המכירות שלנו שהוא גם חיכה לציטוט של ספק אחר. כמה ימים לאחר מכן נשלח מנוף הגשר הכפול-קירדר שנרכש על ידי לקוח רוסי קודם של החברה שלנו. המודל היה זהה במקרה, ולכן חלקנו אותו עם הלקוח. לאחר קריאתו, הלקוח ביקש ממחלקת הרכישה שלהם ליצור איתי קשר. ללקוח יש את הרעיון לבקר במפעל, אך בשל מרחקים ארוכים ולוח הזמנים הדוק, הוא עדיין לא החליט אם לבוא. אז הראינו ללקוחותינו תמונות של התערוכה שלנו ברוסיה, תמונות קבוצתיות של לקוחות ממדינות שונות המבקרים במפעל שלנו, צילומי מלאי של המוצרים שלנו וכו '.
לאחר שקרא אותו, הלקוח לקח יוזמה לשלוח לנו הצעת מחיר וציורים מספק אחר. לאחר בדיקתו, אישרנו כי כל הפרמטרים והתצורות היו זהים לחלוטין, אך המחיר שלהם היה גבוה בהרבה משלנו. אנו מודיעים ללקוחותינו כי מנקודת המבט המקצועית שלנו, כל התצורות זהות לחלוטין ואין שום בעיה. הלקוח בוחר סוף סוף לשתף פעולה עם החברה שלנו.
ואז הלקוח אמר כי החברה שלהם החלה לרכושמנופי גשר כפול-קירדרבשנה שעברה, והחברה שאליה פנו בתחילה הייתה חברת הונאות. לאחר שנשלח התשלום, לא היו חדשות נוספות, ולכן אין ספק שהם לא קיבלו מכונות. צוותי המכירות שלנו שולחים את כל המסמכים כמו רישיון העסק של החברה שלנו, רישום סחר עסקי זר והסמכת חשבון בנק ללקוחותינו הקודמים כדי להפגין את האותנטיות של החברה שלנו ולהרגיע את לקוחותינו. למחרת, הלקוח ביקש מאיתנו לדמות את החוזה. בסופו של דבר הגענו לשיתוף פעולה שמח.
