製品名：SNHDヨーロッパタイプのシングルガーダーオーバーヘッドクレーン
負荷容量：2T
持ち上げ高さ：4.6m
スパン：10.4m
国：オーストラリア
2024年9月10日、私たちはAlibabaプラットフォームを介して顧客から問い合わせを受け取り、顧客はコミュニケーションのためにWeChatを追加するように求めました。顧客は購入したかったシングルガーダーオーバーヘッドクレーン. 顧客のコミュニケーション効率は非常に高く、問題に遭遇したときに常にビデオや声を通して即座にコミュニケーションをとります。 3〜4日間のWeChat通信の後、最終的に見積と図面を送信しました。 1週間後、私たちはイニシアチブを利用して、プロジェクトの進捗状況について顧客に尋ねました。顧客は、問題はなく、情報が上司に示されていたと言いました。その後、顧客はいくつかの新しい質問を提起し、今後数日間で断続的にコミュニケーションを取りました。顧客は、図面を調べてインストール計画を立てるためのインストールチームを見つける準備ができていると言いました。当時、顧客はすでにインストールチームを探し始めていて、他のサプライヤーに頼る理由がほとんどないため、基本的に購入することを決めたと考えていました。
しかし、次の2週間で、顧客はまだ新しい質問を提起し、技術的な議論はほぼ毎日行われました。ボルトからブリッジクレーンのあらゆる細部まで、顧客は非常に慎重に尋ね、私たちの技術エンジニアも常に図面を変更しました。
顧客は大きな満足を表明し、彼がそれを買うと言った。この期間中、私たちは外国人の顧客が工場を訪問するのに忙しかったので、10日間顧客と通信しませんでした。私たちが再び彼らに連絡したとき、顧客は、彼らが他のパーティーのデザインの方が良く、価格が低いと思ったため、彼らがキノクラーンの橋のクレーンを選ぶことを計画していると言いました。この目的のために、オーストラリアでの以前の成功した配信からの顧客フィードバックの写真を顧客に提供しました。その後、顧客は私たちに古い顧客の連絡先情報を提供するように頼みました。私たちの古い顧客は当社の製品に非常に満足していることに言及する価値があります。図面と技術的な議論の会議のいくつかの改訂の後、顧客は最終的に注文を確認し、支払いを完了しました。
