製品名：フロアマウントジブクレーン
モデル：BZ
パラメーター：BZ 3.2T-4M H = 1.85M; BZ 3.2T-4M H = 2.35M
2024年3月12日に、購入したい顧客から問い合わせを受けました3トンジブクレーン高さ3メートルとブーム長4メートル。同じ日に、顧客に基本的なパラメーターを求めてメールを送信し、顧客はすぐに質問に回答しました。また、電話したときに顧客から肯定的な説明を受けました。翌日、私たちは製品の図面と見積もりを顧客に送り、顧客は引用符で製品のパフォーマンスのためにすぐに変更リクエストを行いました。変更後、再び送信され、顧客は直接フィードバックを与えませんでした。次の3週間で、顧客は情報を提供しませんでした。それまでの間、私たちは成功した顧客のフィードバック写真と注文を共有しましたが、顧客はフィードバックを与えませんでした。この時点で、顧客が電子メールを受け取ることができないのではないかと思いました。そこで、私たちはWhatsAppを通じて尋ね、顧客は購入前に3社を比較すると言いました。
さらに2、3日後、顧客は製品のパフォーマンスについて問い合わせて、新しい要件を提出するために私たちに連絡し始めました。 4回引用した後、顧客はビデオ会議を開催したいと考え、製品の高さ、色などに変更を加えました。私たちの技術部門は、会議中に製品情報を顧客と完全に伝えました。顧客は理解されていると感じ、また当社の認識を示しました。前払いは、見積もりを取得してから3日以内に支払われました。製品の生産中、顧客の会長は私たちの工場を個人的に訪問し、当社に温かく受け入れられました。製品の原材料から加工、塗装、テストまで、顧客は頻繁に賞賛し、当社の生産能力を高く認識し、将来的に協力を増やすと表明しました。現在、全額の支払いが受け取られており、製品の生産が完了して出荷されています。
