პროდუქტის სახელი: იატაკის დამონტაჟებული ჯიბის ამწე
მოდელი: BZ
პარამეტრები: BZ 3.2T-4M H = 1.85 მ; BZ 3.2T-4M H = 2.35 მ
2024 წლის 12 მარტს, ჩვენ მივიღეთ გამოძიება იმ მომხმარებლისგან, რომელსაც სურდა ა3-ტონიჯიბიწეროსიმაღლე 3 მეტრი და ბუმის სიგრძე 4 მეტრი. იმავე დღეს, ჩვენ გაუგზავნეს ელ.წერილი მომხმარებელს, რომ ითხოვდნენ ძირითადი პარამეტრების გაკეთებას, ხოლო მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ უპასუხა ამ კითხვას. ჩვენ ასევე მივიღეთ პოზიტიური ახსნა მომხმარებლის მხრიდან, როდესაც დავურეკეთ. მეორე დღეს, ჩვენ მომხმარებელს გავუგზავნეთ პროდუქტის ნახატები და ციტატები, ხოლო მომხმარებელმა სწრაფად შეასრულა მოდიფიკაციის მოთხოვნა პროდუქტის შესრულების შესახებ ციტატაში. მოდიფიკაციის შემდეგ, იგი კვლავ გაიგზავნა და მომხმარებელმა არ მისცა პირდაპირი გამოხმაურება. მომდევნო სამ კვირაში მომხმარებელმა არ მისცა ინფორმაცია. იმავდროულად, ჩვენ გავუზიარეთ წარმატებული მომხმარებლების უკუკავშირის ფოტოები და შეკვეთები და მომხმარებელმა არ გამოუცხადა გამოხმაურება. ამ დროისთვის, ჩვენ გაინტერესებთ, თუ მომხმარებელმა ვერ მიიღებს ელ.წერილს. ასე რომ, WhatsApp– ის საშუალებით ვთხოვეთ და მომხმარებელმა თქვა, რომ ის შეადარებდა სამ კომპანიას შეძენამდე, ის ასევე განიხილავდა ჩვენს ციტატებს.
კიდევ ორი ან სამი დღის შემდეგ, მომხმარებელმა დაიწყო დაგვიკავშირდა, რომ გამოეკითხა პროდუქტის მუშაობის შესახებ და წამოაყენა ახალი მოთხოვნები. ოთხჯერ ციტირების შემდეგ, მომხმარებელს სურდა ვიდეო კონფერენციის გამართვა და ცვლილებები შეიტანა პროდუქტის ამწევი სიმაღლეზე, ფერში და ა.შ. ჩვენი ტექნიკური დეპარტამენტი სრულად დაუკავშირდა პროდუქტის ინფორმაციას მომხმარებელთან შეხვედრის დროს. მომხმარებელმა იგრძნო ესმოდა და ასევე აჩვენა ჩვენი კომპანიის აღიარება. წინასწარი გადახდა გადაიხადეს ციტატების მოპოვებიდან სამი დღის განმავლობაში. პროდუქტის წარმოების დროს, მომხმარებლის თავმჯდომარე პირადად ეწვია ჩვენს ქარხანას და თბილად მიიღო ჩვენი კომპანია. პროდუქტის ნედლეულიდან დამუშავებამდე, ფერწერასა და ტესტირებამდე, მომხმარებელმა ხშირად შეაქო იგი, უაღრესად აღიარა ჩვენი კომპანიის წარმოების შესაძლებლობები და გამოთქვა, რომ ის მომავალში გაზრდის თანამშრომლობას. ამჟამად მიღებულია სრული გადახდა, ხოლო პროდუქტის წარმოება დასრულებულია და გაიგზავნა.
