Produktas: dvigubo sijos tilto kranas
Modelis: LH
Parametrai: 10T-10,5m-12m
Maitinimo įtampa: 380 V, 50Hz, 3Fazė
Kilmės šalis: Kazachstanas
Projekto vieta: Almata
Praėjusiais metais „Sevencrane“ pradėjo patekti į Rusijos rinką ir išvyko į Rusiją dalyvauti parodose. Šį kartą gavome užsakymą iš Kazachstano kliento. Nuo tyrimo gavimo iki operacijos baigimo prireikė tik 10 dienų.
Patvirtinę parametrus, kaip įprasta, mes per trumpą laiką išsiuntėme citatą klientui ir parodėme savo produkto pažymėjimą ir įmonės pažymėjimą. Tuo pat metu klientas savo pardavėjui pasakė, kad jis taip pat laukia kito tiekėjo citatos. Po kelių dienų buvo išsiųstas dvigubo sambūvio tilto kranas, kurį įsigijo ankstesnis mūsų įmonės Rusijos klientas. Modelis buvo tas pats, todėl mes pasidalinome juo su klientu. Perskaičius, klientas paprašė savo pirkimo skyriaus susisiekti su manimi. Klientui kilo mintis apsilankyti gamykloje, tačiau dėl ilgo atstumo ir įtempto grafiko jis dar nenusprendė, ar ateiti. Taigi mes parodėme savo klientams mūsų parodos nuotraukas Rusijoje, grupinėse klientų iš įvairių šalių, lankančių mūsų gamyklą, nuotraukas, atsargines mūsų gaminių nuotraukas ir kt.
Perskaičius jį, klientas ėmėsi iniciatyvos atsiųsti mums citatą ir piešinius iš kito tiekėjo. Patikrinę mes patvirtinome, kad visi parametrai ir konfigūracijos buvo visiškai vienodos, tačiau jų kaina buvo daug didesnė nei mūsų. Mes informuojame savo klientus, kad iš mūsų profesinės perspektyvos visos konfigūracijos yra visiškai vienodos ir nėra jokių problemų. Pagaliau klientas nusprendžia bendradarbiauti su mūsų įmone.
Tada klientas pasakė, kad jų įmonė pradėjo pirktiDvigubo sambūvio tilto kranaiPraėjusiais metais, o įmonė, su kuria jie iš pradžių susisiekė, buvo sukčiavimo įmonė. Po to, kai buvo išsiųstas mokėjimas, daugiau naujienų nebuvo, todėl neabejojama, kad jie negavo jokių mašinų. Mūsų pardavimo darbuotojai siunčia visus dokumentus, tokius kaip mūsų įmonės verslo licencija, užsienio verslo prekybos registracija ir banko sąskaitos sertifikavimas mūsų ankstesniems klientams, kad parodytų mūsų įmonės autentiškumą ir užtikrintų mūsų klientus. Kitą dieną klientas paprašė mūsų imituoti sutartį. Galų gale mes pasiekėme laimingą bendradarbiavimą.
