Produkto pavadinimas: „Micro Electric“ keltuvas
Parametrai: 0,5T-22m
Kilmės šalis: Saudo Arabija
Praėjusių metų gruodį „Sevencrane“ sulaukė klientų tyrimo iš Saudo Arabijos. Scena klientui reikėjo vielos virvės keltuvo. Susisiekęs su klientu, klientas aiškiau pareiškė savo poreikius ir išsiuntė scenos keltuvo nuotrauką. Tuo metu klientui rekomendavome klientui „Micro Electric“ keltuvą, o pats klientas taip pat atsiuntė CD tipo kelio kėlimo nuotraukas.
Po bendravimo klientas paprašė citatųKompaktinio disko vielos virvės keltuvasir mikro keltuvą, iš kurio galima rinktis. Pažvelgęs į kainą, klientas pasirinko mini keltuvą ir pakartotinai patvirtino ir pranešė „WhatsApp“, kad mini keltuvas gali būti naudojamas scenoje ir tuo pačiu metu gali valdyti kėlimą ir mažinimą. Tuo metu klientas pakartotinai pabrėžė šią problemą, o mūsų pardavimo darbuotojai taip pat ne kartą patvirtino šią problemą. Nebuvo jokių techninių problemų. Po to, kai klientas patvirtino, kad nėra problemų jį naudoti scenoje, jie atnaujino citatą.
Galų gale kliento paklausa padidėjo nuo pradinių 6 mini keltuvų iki 8 vienetų. Po to, kai klientui buvo išsiųsta citata patvirtinimui, PI buvo padarytas, o tada 100% išankstinio mokėjimo buvo sumokėta už gamybą. Klientas iš viso nesiryžo mokėjimo, o sandoris užtruko apie 20 dienų.
