2021. gada oktobrī klients no Taizemes nosūtīja izmeklēšanu uz Sevencrane, jautāja par dubultā siju virs galvas celtņa. SEVENCRANE ne tikai piedāvāja cenu, pamatojoties uz rūpīgu komunikāciju par vietnes stāvokli un faktisko pielietojumu.
Mēs SEVENCRANE klientam iesniedza pilnīgu piedāvājumu ar dubultā siju virs galvas celtņa. Ņemot vērā nepieciešamos faktorus, klients izvēlas Sevencrane par savu partneri jaunajam rūpnīcas celtņu piegādātājam.
Pagāja viens mēnesis, lai sagatavotu dubultā siju virs galvas celtņa. Pēc ražošanas pabeigšanas aprīkojums tiks nosūtīts klientam. Tātad, mēs, Sevencrane, izdarījām īpašu paketi virs galvas celtņa, lai nodrošinātu, ka, ierodoties klientam, nav kaitējumu.
Pirms mēs izsūtījām kravu uz ostu, mūsu ostā notika kovīda pandēmija, kas palēnina loģistikas efektivitāti. Bet mēs izmēģinājām daudzus veidus, kā savlaicīgi panākt kravu, lai tā neatliktu klienta plānu. Un mēs to redzam ļoti svarīgu.
Pēc tam, kad kravas ieradās klienta roka, viņi sāk instalāciju pēc mūsu instrukcijas. 2 nedēļu laikā viņi visu šo instalācijas darbu pabeidza 3 komplektiem virs galvas celtņa darba. Šajā laikā ir daži īpaši punkti, kur klientam ir vajadzīgas mūsu instrukcijas.
Pēc videozvana vai citām metodēm mēs nodrošinājām tehnisku atbalstu, lai instalētu visus trīs dubultā sijas augšējos celtņus. Viņi ir diezgan priecīgi par mūsu atbalstu laikā. Visbeidzot, visi trīs augšējo celtņu nodošana ekspluatācijā un testēšanai ir vienmērīgi apstiprināti. Nav kavēšanās pēc laika grafika.
Tomēr pēc uzstādīšanas ir neliela problēma par pendentu rokturi. Un klients steidzas izmantot dubultā siju virs galvas celtņus. Tāpēc mēs nekavējoties nosūtījām jauno Pendentu ar FedEx. Un klients to saņem ļoti drīz.
Pagāja tikai 3 dienas, lai iegūtu detaļas vietnē pēc tam, kad klients mums teica šo problēmu. Tas lieliski atbilst klienta ražošanas laika grafikam.
Tagad klients ir ļoti apmierināts ar šo 3 komplektu veiktspēju dubultā priekšgalā virs galvas un vēlas atkal sadarboties ar Sevencrane ..
