Име на производ: Надземен кран со единечна носа од европски тип SNHD
Носивост: 2t
Висина на кревање: 4,6 m
Распон: 10,4 м
Земја: Австралија
На 10 септември 2024 година, добивме барање од клиент преку платформата Alibaba и клиентот побара да додаде WeChat за комуникација.Клиентот сакаше да купи аединечен носач надземен кран. Ефикасноста на комуникацијата на клиентот е многу висока и тој секогаш комуницира инстантно преку видео или глас кога ќе наиде на проблеми. По три или четири дена комуникација со WeChat, конечно испративме понуда и цртежи. Една недела подоцна, презедовме иницијатива да го прашаме клиентот за напредокот на проектот. Муштеријата рече дека нема проблем и дека информацијата му била покажана на газдата. Последователно, клиентот покрена некои нови прашања и наизменично комуницираше во следните неколку дена. Клиентот рече дека е подготвен да најде тим за инсталација за да ги погледне цртежите и да направи планови за инсталација. Во тоа време мислевме дека клиентот во основа одлучил да купи бидејќи веќе почнал да бара тим за инсталација и речиси немал причина да се обрати до други добавувачи.
Сепак, во следните две недели, клиентот сè уште поставуваше нови прашања, а техничките дискусии беа речиси спроведени секој ден. Од завртки до секој детаљ на кранот на мостот, клиентот праша многу внимателно, а нашите технички инженери исто така постојано ги менуваа цртежите.
Клиентот изрази големо задоволство и рече дека ќе го купи. Во овој период, бидејќи бевме зафатени со примање странски клиенти за посета на фабриката, десет дена не комунициравме со купувачот. Кога повторно ги контактиравме, клиентот рече дека планираат да го изберат мостот на Кинокран затоа што сметаат дека дизајнот на другата страна е подобар и цената е пониска. За таа цел, на купувачот му дадовме фотографии од повратни информации од клиентите од претходните успешни испораки во Австралија. Клиентот потоа побара од нас да ги обезбедиме информациите за контакт на нашите стари клиенти. Вреди да се напомене дека нашите стари клиенти се презадоволни од нашите производи. По неколку ревизии на цртежите и состаноци за техничка дискусија, клиентот конечно ја потврди нарачката и го заврши плаќањето.
