Nama Produk: Kren Overhed Girder Tunggal Jenis Eropah SNHD
Kapasiti Beban: 2t
Ketinggian Angkat: 4.6m
Jarak: 10.4m
Negara: Australia
Pada 10 September 2024, kami menerima pertanyaan daripada pelanggan melalui platform Alibaba, dan pelanggan meminta untuk menambah WeChat untuk komunikasi.Pelanggan ingin membeli akren atas galang tunggal. Kecekapan komunikasi pelanggan adalah sangat tinggi, dan dia sentiasa berkomunikasi serta-merta melalui video atau suara apabila menghadapi masalah. Selepas tiga atau empat hari komunikasi WeChat, kami akhirnya menghantar sebut harga dan lukisan. Seminggu kemudian, kami mengambil inisiatif untuk bertanya kepada pelanggan tentang perkembangan projek tersebut. Pelanggan mengatakan bahawa tiada masalah dan maklumat telah ditunjukkan kepada bos. Selepas itu, pelanggan mengemukakan beberapa soalan baharu dan berkomunikasi secara berselang-seli dalam beberapa hari akan datang. Pelanggan berkata bahawa dia sudah bersedia untuk mencari pasukan pemasangan untuk melihat lukisan dan membuat rancangan pemasangan. Kami fikir pada masa itu bahawa pelanggan pada dasarnya telah memutuskan untuk membeli kerana mereka sudah mula mencari pasukan pemasangan dan hampir tiada sebab untuk beralih kepada pembekal lain.
Walau bagaimanapun, dalam dua minggu akan datang, pelanggan masih menimbulkan soalan baharu, dan perbincangan teknikal hampir dijalankan setiap hari. Daripada bolt ke setiap perincian kren jambatan, pelanggan bertanya dengan berhati-hati, dan jurutera teknikal kami juga sentiasa mengubah suai lukisan.
Pelanggan itu menyatakan rasa puas hati dan berkata dia akan membelinya. Dalam tempoh ini, kerana sibuk menerima pelanggan asing untuk melawat kilang, kami tidak berkomunikasi dengan pelanggan selama sepuluh hari. Apabila kami menghubungi mereka semula, pelanggan mengatakan bahawa mereka bercadang untuk memilih kren jambatan Kinocrane kerana mereka menganggap reka bentuk pihak lain lebih baik dan harganya lebih rendah. Untuk tujuan ini, kami memberikan pelanggan foto maklum balas pelanggan daripada penghantaran yang berjaya sebelum ini di Australia. Pelanggan kemudian meminta kami memberikan maklumat hubungan pelanggan lama kami. Perlu diingat bahawa pelanggan lama kami sangat berpuas hati dengan produk kami. Selepas beberapa semakan lukisan dan mesyuarat perbincangan teknikal, pelanggan akhirnya mengesahkan pesanan dan menyelesaikan pembayaran.
