Fil-11 ta 'Novembru, 2023, Sevencrane rċeviet messaġġ ta' inkjesta mingħand klijent Libjan. Il-klijent waħħal direttament it-tpinġijiet tal-fabbrika tiegħu stess u informazzjoni ġenerali dwar il-prodotti li kellu bżonn. Ibbażat fuq il-kontenut ġenerali tal-email, aħna spekulaw li l-klijent għandu bżonnKrejn ta 'l-għoli ta' girder wieħedb'kapaċità ta 'rfigħ ta' 10T u medda ta '20m.
Imbagħad ikkuntattjajna lill-klijent permezz tal-informazzjoni ta 'kuntatt li tħalla mill-klijent u kkomunikajna mal-klijent fid-dettall dwar il-bżonnijiet tal-klijent. Il-klijent qal li dak li kellu bżonn kien krejn tal-pont ta 'girder wieħed b'kapaċità ta' rfigħ ta '8T, għoli ta' rfigħ ta '10m, u medda ta' 20m, flimkien mal-informazzjoni pprovduta mill-klijent. Tpinġija: Staqsejna lill-klijent jekk kellux bżonnna biex nipprovdu l-korsa għall-krejn. Il-klijent qal li kellu bżonnna biex nipprovdu l-korsa. It-tul tal-binarji huwa 100m. Għalhekk, abbażi tal-informazzjoni pprovduta mill-klijent, malajr ipprovdew lill-klijent il-kwotazzjoni tal-prodott u t-tpinġijiet li kellu bżonn.
Wara li l-klijent qara l-ewwel kwotazzjoni tagħna, huwa kien sodisfatt ħafna bil-pjan u t-tpinġijiet tal-kwotazzjonijiet tagħna, imma kellu bżonnna biex nagħtuh xi skontijiet. Fl-istess ħin, aħna tgħallimna li l-klijent huwa kumpanija li tagħmel strutturi tal-azzar. Aħna wegħdna wkoll li nilħqu kooperazzjoni fit-tul magħna fil-perjodu aktar tard, u għalhekk ittamaw li nistgħu nagħtuhom xi skontijiet. Sabiex nuru s-sinċerità tagħna meta nikkooperaw mal-klijenti, qbilna li nagħtuhom xi skontijiet u bagħtu l-kwotazzjoni finali tagħna lilhom.
Wara li qarah, il-klijent qal li l-imgħallem tagħhom jikkuntattjani. L-għada, il-boxxla tagħhom ħadet l-inizjattiva biex tikkuntattjana u talabna biex nibagħtilhom l-informazzjoni bankarja tagħna. Huma riedu jħallsu. Fit-8 ta 'Diċembru, il-klijent bagħatna li kellhom dikjarazzjoni bankarja għall-ħlas. Fil-preżent, il-prodott tal-klijent ġie mibgħut u użat. Il-klijenti tawna wkoll feedback tajjeb.