Nazwa produktu: Europejski dźwig mostu pojedynczego wiązki
Model: SNHD
Parametry: 3T-10,5m-4,8 m, odległość jazdy 30 m
Kraj źródłowy: Zjednoczone Emiraty Arabskie
Na początku października ubiegłego roku otrzymaliśmy zapytanie od Alibaba w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, a następnie skontaktowaliśmy się z klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby zapytać oŻuraw napowietrznyparametry. Klient odpowiedział e -mailem z prośbą o wycenę stalowych dźwigów bramowych i dźwigów mostu z pojedynczą wiązką w stylu europejskim. Następnie dokonali wyboru i nauczyli się poprzez stopniową komunikację w e -mailu, że klient był osobą odpowiedzialną za biuro centrali ZEA założonych w Chinach. Następnie przedłożyli cytat zgodnie z wymaganiami klienta.
Po zacytowaniu ceny klient był bardziej skłonny do stylu europejskiegomaszyny mostu pojedynczego wiązki, więc zacytowali kompletny zestaw maszyn mostowych w stylu europejskim według wymagań klienta. Klient sprawdził cenę i wprowadził pewne korekty akcesoriów na podstawie własnej sytuacji fabrycznej, ostatecznie określając potrzebny produkt.
W tym okresie odpowiedzieliśmy również na pytania techniczne klienta, umożliwiając im szczegółowe zrozumienie produktu. Po potwierdzeniu produktu klient był zaniepokojony problemami z instalacją i wysłał wideo instalacyjne i podręcznik dźwigu mostu z pojedynczą wiązką w stylu europejskim. Jeśli klient miał jakieś pytania, cierpliwie im odpowiedział. Największym zmartwieniem klienta było to, czy żuraw mostowy może dostosować się do ich fabryki. Po otrzymaniu rysunków fabrycznych klienta poprosili nasz dział techniczny o połączenie rysunków dźwigu mostowego z rysunkami fabrycznymi w celu rozbieżności ich wątpliwości.
Jeśli chodzi o problemy techniczne i rysunkowe, komunikowaliśmy się z klientem przez półtora miesiąca. Kiedy klient otrzymał pozytywną odpowiedź, że przekazany przez nas mostek był w pełni kompatybilny ze swoją fabryką, szybko ustanowił nas w swoim systemie dostawców i ostatecznie wygrał zamówienie klienta
