Em outubro de 2021, o cliente da Tailândia enviou uma investigação a Sevencrane, perguntou sobre o guindaste de cabeça dupla. Sevencrane não apenas ofereceu preço, com base na comunicação minuciosa sobre a condição do site e a aplicação real.
Sevencrane enviamos uma oferta completa com guindaste de cabeça dupla para o cliente. Considerando os fatores necessários, o cliente escolhe Sevencrane como seu parceiro para o novo fornecedor de guindaste de fábrica.
Demorou um mês para preparar o guindaste de cabeça dupla. Após o término da produção, o equipamento será enviado para o cliente. Então, Sevencrane, fizemos um pacote especial para o guindaste aéreo para garantir que não haja danos ao chegar ao cliente chegar.
Antes de enviarmos a carga para o porto, a Covid Pandemic aconteceu em nosso porto, que diminui a eficiência logística. Mas tentamos muitas maneiras de levar a carga para portar a tempo, para que não atrase o plano do cliente. E vemos isso muito importante.
Depois que a carga chegou à mão do cliente, eles iniciam a instalação após nossas instruções. Dentro de duas semanas, eles terminaram todos os trabalhos de instalação para 3 sets de trabalho de guindastes aéreos sozinhos. Durante esse período, há alguns pontos especiais em que o cliente precisa de nossas instruções.
Por videochamada ou outros métodos, fornecemos suporte técnico para eles instalarem os três guindastes de cabeça dupla. Eles estão muito felizes com o nosso apoio a tempo. Finalmente, todos os três guindastes no alto comissionamento e teste são todos aprovados sem problemas. Sem demora para o cronograma de tempo.
No entanto, há um pequeno problema sobre a alça pendente após a instalação. E o cliente está com pressa de usar os guindastes de cabeça dupla. Por isso, enviamos o novo pendente pela FedEx imediatamente. E o cliente o receberá muito em breve.
Levou apenas 3 dias para obter as peças no local depois que o cliente nos disse esse problema. Ele cumpre perfeitamente o horário de produção do cliente.
Agora, o cliente está muito satisfeito com o desempenho desses 3 conjuntos, guindaste de viga dupla e disposta a cooperar com Sevencrane novamente ..
