Nome do produto: SNHD Tipo europeu Crane de viga única
Capacidade de carga: 2t
Altura de elevação: 4,6m
Extensão: 10,4m
País: Austrália
Em 10 de setembro de 2024, recebemos uma consulta de um cliente através da plataforma Alibaba, e o cliente pediu para adicionar a WeChat para comunicação.O cliente queria comprar umguindaste de viga única. A eficiência da comunicação do cliente é muito alta e ele sempre se comunica instantaneamente através de vídeo ou voz ao encontrar problemas. Após três ou quatro dias de comunicação do WeChat, finalmente enviamos uma citação e desenhos. Uma semana depois, tomamos a iniciativa de perguntar ao cliente sobre o progresso do projeto. O cliente disse que não havia problema e que as informações foram mostradas ao chefe. Posteriormente, o cliente levantou algumas novas questões e se comunicou intermitentemente nos próximos dias. O cliente disse que estava pronto para encontrar uma equipe de instalação para olhar os desenhos e fazer planos de instalação. Na época, pensamos que o cliente havia decidido comprar porque já havia começado a procurar uma equipe de instalação e quase não tinha motivos para recorrer a outros fornecedores.
No entanto, nas próximas duas semanas, o cliente ainda levantou novas questões e as discussões técnicas eram quase realizadas todos os dias. De parafusos a todos os detalhes do guindaste da ponte, o cliente pediu com muito cuidado e nossos engenheiros técnicos também modificaram constantemente os desenhos.
O cliente expressou grande satisfação e disse que o compraria. Durante esse período, como estávamos ocupados recebendo clientes estrangeiros para visitar a fábrica, não nos comunicamos com o cliente por dez dias. Quando os contatamos novamente, o cliente disse que planejava escolher o Crane da Bridge de Kinocrane porque achava que o design da outra parte era melhor e o preço era menor. Para esse fim, fornecemos ao cliente fotos de feedback do cliente de entregas de sucesso anteriores na Austrália. O cliente então nos pediu para fornecer as informações de contato de nossos clientes antigos. Vale ressaltar que nossos clientes antigos estão muito satisfeitos com nossos produtos. Após várias revisões dos desenhos e reuniões de discussão técnica, o cliente finalmente confirmou o pedido e concluiu o pagamento.
