În octombrie 2021, clientul din Thailanda a trimis anchetă la Sevencrane, a întrebat despre macara cu dublă grindă. Sevencrane nu a oferit doar preț, pe baza unei comunicări minuțioase despre starea site -ului și aplicarea reală.
Sevencrane am trimis o ofertă completă cu macara cu dublă grindă pentru client. Având în vedere despre factorii necesari, clientul alege Sevencrane ca partener pentru noul furnizor de macarale din fabrică.
A fost nevoie de o lună pentru a pregăti macara cu dublă grindă. După terminarea producției, echipamentele vor fi expediate către client. Așa că am făcut Sevencrane un pachet special pentru macara aeriană pentru a ne asigura că nu există pagube la sosirea clientului.
Înainte de a trimite marfa în port, Pandemic Covid s -a întâmplat în portul nostru care încetinește eficiența logistică. Dar am încercat multe modalități de a obține marfa la port la timp, astfel încât să nu întârzie planul clientului. Și vedem acest lucru foarte important.
După ce marfa a sosit mâna clientului, ei încep instalarea urmând instrucțiunile noastre. În termen de 2 săptămâni, au terminat toate acele joburi de instalare pentru 3 seturi de lucru de la Crane deasupra. În acest timp, există câteva puncte speciale în care clientul are nevoie de instrucțiunile noastre.
Prin apel video sau alte metode, le -am oferit asistență tehnică pentru a instala toate cele trei macarale cu dublă grindă. Sunt destul de fericiți de sprijinul nostru în timp. În cele din urmă, toate cele trei macarale aeriene punerea în funcțiune și testarea sunt aprobate fără probleme. Fără întârziere pentru programul de timp.
Cu toate acestea, există o mică problemă cu privire la mânerul pendent după instalare. Și clientul se grăbește să folosească macarale cu două grinzi. Așa că am trimis imediat noul pendent de FedEx. Și clientul îl primește foarte curând.
A fost nevoie de doar 3 zile pentru a obține piesele de pe site după ce clientul ne -a spus această problemă. Se respectă perfect programul timpului de producție al clientului.
Acum, clientul este foarte mulțumit de performanța celor 3 seturi de macara aeriană dublă girder și dispus să coopereze din nou cu Sevencran.
