В октябре 2021 года клиент из Таиланда отправил запрос в Севенканс, спросил о двойном балчке. Sevencrane не просто предложил цену, основываясь на тщательном общении о состоянии сайта и фактическом применении.
Мы предложили Sevencrane полное предложение с двойным бабочком накладного крана клиенту. Учитывая необходимые факторы, клиент выбирает Sevencrane в качестве своего партнера для нового поставщика заводских кранов.
Потребовался один месяц, чтобы подготовить двойной балки над головой. После завершения производства оборудование будет отправлено клиенту. Таким образом, мы, Sevencrane, сделали специальный пакет для накладного крана, чтобы убедиться, что при прибытии клиента нет ущерба.
Прежде чем мы отправили груз в порт, в нашем порту произошла пандемия Covid, которая замедляет логистическую эффективность. Но мы пробовали много способов привлечь груз в порт вовремя, чтобы он не задерживал план клиента. И мы видим это очень важно.
После того, как груз прибыл рука клиента, они начинают установку после нашей инструкции. В течение 2 недель они выполнили все эти задания по установке для 3 комплектов накладных заданий крана сами. В течение этого времени есть несколько специальных моментов, когда клиенту нужны наша инструкция.
С помощью видеозвонка или других методов мы оказали техническую поддержку для них, чтобы установить все три двойных накладных кранов. Они очень довольны нашей поддержкой вовремя. Наконец, все три накладных крана ввода и тестирование, все одобрены гладко. Нет задержки для графика времени.
Тем не менее, есть небольшая проблема в отношении подвесной ручки после установки. И клиент спешит использовать двойные балки на верхних кранах. Таким образом, мы немедленно отправили новую подвеску FedEx. И клиент получит его очень скоро.
Потребовалось всего 3 дня, чтобы получить детали на сайте после того, как клиент рассказал нам об этой проблеме. Это отлично соответствует графику времени производства клиента.
Теперь клиент очень доволен производительностью этих 3 комплектов двойных накладных схем и желает снова сотрудничать с Sevencrane ..
