Emri i Produktit: Vinça Bz Shtylla Jib
Kapaciteti i ngarkesës: 5t
Lartësia e ngritjes: 5m
Gjatësia e xhinit: 5m
Vendi: Afrika e Jugut
Ky klient është një kompani e shërbimit ndërmjetësues me bazë në Mbretërinë e Bashkuar me biznesin global. Fillimisht, ne kontaktuam kolegët në selinë e klientit në Mbretërinë e Bashkuar, dhe klienti më pas transferoi informacionin tonë të kontaktit tek blerësi aktual. Pas konfirmimit të parametrave dhe vizatimeve të produktit me email, klienti më në fund vendosi të blinte një 5T-5M-5Mshtyllëbatakçi vinç.
Pas rishikimit të certifikatave tona ISO dhe CE, garancinë e produktit, reagimet e klientit dhe faturat bankare, klienti njohu produktet tona dhe forcën e kompanisë. Sidoqoftë, klienti hasi disa probleme gjatë transportit: Si ta vendosni këtë 6.1 metra të gjatëbatakçi vinç në një enë prej 40 këmbësh me një gjatësi prej 6 metrash. Për këtë arsye, kompania e dërgimit të mallrave të klientit sugjeroi përgatitjen e një paletë druri paraprakisht për të rregulluar këndin e pajisjeve për të siguruar që ajo mund të futet në enë.
Pas vlerësimit, ekipi ynë teknik propozoi një zgjidhje më të thjeshtë: hartimin e ngritësit që përputhet si një ngritës në dhomë të ulët, i cili jo vetëm që mund të përmbushë lartësinë e ngritjes, por edhe të zvogëlojë lartësinë e përgjithshme të pajisjeve në mënyrë që të mund të ngarkohet mirë në enë. Konsumatori miratoi sugjerimin tonë dhe shprehu kënaqësi të madhe.
Një javë më vonë, klienti pagoi pagesën paraprake dhe ne filluam prodhimin menjëherë. Pas 15 ditëve të punës, pajisjet u prodhuan me sukses dhe iu dorëzuan transportuesit të transportit të klientit për marrje. Pas 20 ditësh, klienti mori pajisjet dhe tha që cilësia e produktit tejkaloi pritjet dhe priste me padurim bashkëpunim të mëtejshëm.
