Emri i produktit: vinç urë me rreze të vetme evropiane
Modeli: SNHD
Parametrat: 3T-10.5M-4.8M, distanca e drejtimit prej 30m
Vendi i burimit: Emiratet e Bashkuara Arabe
Në fillim të tetorit të vitit të kaluar, ne morëm një hetim nga Alibaba në Emiratet e Bashkuara Arabe dhe më pas kontaktuam klientin përmes postës elektronike për të pyetur rrethvinç i sipërmparametrat. Konsumatori u përgjigj me një email duke kërkuar një citat për vinça prej çeliku dhe vinça të urës me rreze të vetme të stilit evropian. Ata më pas bënë një zgjedhje dhe mësuan përmes komunikimit gradual në email se klienti ishte personi përgjegjës për zyrën e selisë së Emiratet e Bashkuara Arabe të themeluar në Kinë. Ata më pas paraqitën një citat sipas kërkesave të klientit.
Pasi u citua çmimi, klienti ishte më i prirur drejt stilit evropianMakineritë e urës me rreze të vetme, kështu që ata cituan një seri të plotë të makinave të urës me rreze të vetme të stilit evropian sipas kërkesave të klientit. Konsumatori kontrolloi çmimin dhe bëri disa rregullime në aksesorët bazuar në situatën e tyre të fabrikës, duke përcaktuar përfundimisht produktin që u duhej.
Gjatë kësaj periudhe, ne gjithashtu iu përgjigjëm pyetjeve teknike të klientit, duke i lejuar ata të kenë një kuptim të hollësishëm të produktit. Pasi u konfirmua produkti, klienti ishte i shqetësuar për çështjet e instalimit dhe dërgoi videon e instalimit dhe manualin e vinçit të urës me rreze të vetme të stilit evropian. Nëse klienti kishte ndonjë pyetje, ata me durim u përgjigjen atyre. Shqetësimi më i madh i klientit ishte nëse vinçi i urës mund të përshtatet me fabrikën e tyre. Pasi morën vizatimet e fabrikës së klientit, ata kërkuan që departamenti ynë teknik të kombinonte vizatimet e vinçit të urës me vizatimet e fabrikës për të shpërndarë dyshimet e tyre.
Sa i përket çështjeve teknike dhe vizatimore, ne komunikuam mbrapa dhe me radhë me klientin për një muaj e gjysmë. Kur klienti mori një përgjigje pozitive që vinçi i urës që ne siguruam ishte plotësisht i pajtueshëm me fabrikën e tyre, ata shpejt na vendosën në sistemin e tyre të furnizuesit dhe përfundimisht fituan porosinë e klientit
