ลูกค้ารายนี้ในออสเตรเลียได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของเราในปี 2564 ในเวลานั้นลูกค้าต้องการผู้ให้บริการประตูเหล็กที่มีความจุเพิ่มขึ้น 15t ความสูงของการยก 2 เมตรและระยะเวลา 4.5 เมตร เขาต้องการแขวนลูกโซ่สองตัว น้ำหนักการยกคือ 5T และความสูงของการยกคือ 25 เมตร ในเวลานั้นลูกค้าซื้อผู้ให้บริการประตูเหล็กเพื่อยกลิฟต์
ในวันที่ 2 มกราคม 2567 Sevencrane ได้รับอีเมลจากลูกค้ารายนี้อีกครั้งโดยบอกว่าเขาต้องการอีกสองคนรอกโซ่ด้วยความสามารถในการยก 5T และความสูง 25 เมตร พนักงานขายของเราถามลูกค้าว่าเขาต้องการแทนที่ทั้งสองสายโซ่ก่อนหน้านี้หรือไม่ ลูกค้าตอบว่าเขาต้องการใช้พวกเขาร่วมกับสองหน่วยก่อนหน้านี้ดังนั้นเขาจึงหวังว่าเราจะสามารถพูดถึงผลิตภัณฑ์เดียวกันกับเขาได้เหมือนเดิม ยิ่งไปกว่านั้นรอกเหล่านี้จะต้องสามารถใช้แทนกันได้หรือร่วมกันในเวลาเดียวกันและจำเป็นต้องมีอุปกรณ์เสริมผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมบางอย่าง หลังจากที่เราเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างชัดเจนเราให้คำพูดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทันทีตามความต้องการของลูกค้า
หลังจากอ่านใบเสนอราคาของเราลูกค้าแสดงความพึงพอใจเพราะเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของเรามาก่อนและพอใจกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขายของเรา ดังนั้นลูกค้าจึงมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของเรามากขึ้นและอธิบายเฉพาะบางสิ่งที่เราต้องใส่บนแผ่นป้าย ในความคิดเห็นเราสามารถเขียนตามความต้องการของเขาและเราสามารถส่งบัญชีธนาคารของเราให้เขา ลูกค้าจ่ายเงินเต็มจำนวนหลังจากที่เราส่งบัญชีธนาคาร หลังจากที่เราได้รับการชำระเงินเราเริ่มผลิตในวันที่ 17 มกราคม 2567 ตอนนี้การผลิตเสร็จสมบูรณ์และพร้อมที่จะบรรจุและจัดส่ง