پروڈکٹ کا نام: یورپی سنگل بیم برج کرین
ماڈل: SNHD
پیرامیٹرز: 3T-10.5m-4.8m ، 30m کا فاصلہ چل رہا ہے
ماخذ ملک: متحدہ عرب امارات
پچھلے سال اکتوبر کے اوائل میں ، ہمیں متحدہ عرب امارات میں علی بابا سے انکوائری ملی اور پھر اس کے بارے میں پوچھ گچھ کے لئے گاہک سے ای میل کے ذریعے رابطہ کیا۔اوور ہیڈ کرینپیرامیٹرز گاہک نے ایک ای میل کے ساتھ جواب دیا جس میں اسٹیل گینٹری کرینوں اور یورپی طرز کے سنگل بیم برج کرینوں کے لئے کوٹیشن کی درخواست کی گئی ہے۔ اس کے بعد انہوں نے ای میل میں بتدریج مواصلات کے ذریعہ ایک انتخاب کیا اور سیکھا کہ صارف چین میں قائم متحدہ عرب امارات کے ہیڈ کوارٹر آفس کا انچارج شخص تھا۔ اس کے بعد انہوں نے گاہک کی ضروریات کے مطابق کوٹیشن پیش کیا۔
قیمت کا حوالہ دینے کے بعد ، صارف یورپی طرز کی طرف زیادہ مائل تھاسنگل بیم پل مشینیں، لہذا انہوں نے گاہک کی ضروریات کے مطابق یورپی طرز کی سنگل بیم برج مشینوں کے ایک مکمل سیٹ کا حوالہ دیا۔ کسٹمر نے قیمت کی جانچ کی اور اپنی فیکٹری کی صورتحال کی بنیاد پر لوازمات میں کچھ ایڈجسٹمنٹ کی ، بالآخر ان کی ضرورت کی مصنوعات کا تعین کیا۔
اس مدت کے دوران ، ہم نے کسٹمر تکنیکی سوالات کا بھی جواب دیا ، جس کی مدد سے وہ اس مصنوع کی تفصیلی تفہیم حاصل کرسکیں۔ مصنوع کی تصدیق ہونے کے بعد ، صارف کو تنصیب کے مسائل کے بارے میں تشویش لاحق تھی اور اس نے یورپی طرز کے سنگل بیم برج کرین کا انسٹالیشن ویڈیو اور دستی بھیج دیا۔ اگر صارف کے پاس کوئی سوال ہے تو ، انہوں نے صبر کے ساتھ ان کا جواب دیا۔ گاہک کی سب سے بڑی پریشانی یہ تھی کہ کیا پل کرین ان کی فیکٹری کے مطابق ڈھال سکتا ہے۔ کسٹمر کی فیکٹری ڈرائنگ موصول ہونے کے بعد ، انہوں نے ہمارے تکنیکی محکمہ سے درخواست کی کہ وہ پل کرین ڈرائنگ کو فیکٹری ڈرائنگ کے ساتھ جوڑیں تاکہ ان کے شکوک و شبہات کو دور کیا جاسکے۔
تکنیکی اور ڈرائنگ کے مسائل کے بارے میں ، ہم نے ڈیڑھ ماہ تک گاہک سے آگے پیچھے بات چیت کی۔ جب کسٹمر کو ایک مثبت جواب ملا کہ ہم نے جو پل کرین فراہم کی ہے وہ ان کی فیکٹری کے ساتھ مکمل طور پر مطابقت رکھتی ہے تو ، انہوں نے جلدی سے ہمیں اپنے سپلائر سسٹم میں قائم کیا اور بالآخر گاہک کا آرڈر جیت لیا
